公交热线电话，公交投诉电话12328

本文目录一览

1，公交投诉电话12328
2，北京公交车服务电话
3，天津公交的客服电话是多少
4，96166公交服务热线
5，公交车投诉电话

1，公交投诉电话12328

全国交通运输服务监督电话公交投诉电话12328“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域。如出行有困难，可拨打12328交通运输服务监督热线，及时了解交通路况信息及出行政策，提前做好各项应急准备。为保障各地交通运输服务监督热线畅通，蓝点软件采用了先进的软交换技术，通过统一的客服号码呼出和呼入。集中受理道路出行政策咨询、投诉举报、求助建议等业务，实现“一个电话、一个窗口、一站式服务”，确保节假日期间群众的诉求不落空。处理内容：智能话务员全天候7*24在线，通过对日常业务咨询数据进行收集、分类、汇总，形成业务内容丰富的知识库，根据关键词匹配。

公交投诉电话12328

2，北京公交车服务电话

付费内容限时免费查看回答线路咨询电话：010-69101298(延庆分公司)、0313-5936919(怀来调度室)、010-81734267。北京880路(跨省) ( 沙城客运站 - 地铁朱辛庄站 )沙城客运站6:00-16:00|朱辛庄公交场站7:00-17:0010公里以内票价2元，每增加5公里以内加价1元。持卡乘车市内路段普通卡5折、学生卡2.5折，市外路段8折优惠。最高票价25元。提问这几天通车了吗回答您可以拨打线路咨询电话查询一下的，亲提问好的，谢谢更多3条 

北京公交车服务电话

3，天津公交的客服电话是多少

天津公交服务热线为96196。96196客服中心成立于2009年9月16日，是在原公交热线基础上成立的。客服中心24小时为市民乘客提供服务，其中6:00—22:00为人工服务，22:00至次日6:00为自助语音服务，实行隔日勤梯形班制。随着公交集团全产业的深入发展，2015年7月96196热线在原 96196-1公交服务的基础上升级扩容，开通了 96196-2公众停车服务、96196-3汽车租赁服务。从单一的服务乘客向服务集团产业转变。客客服中心说明客服中心在原有基础上，采用最新的语音通信集成数据网络技术为硬件设施基础，以互联网协议为标准，以业务系统、地图导乘系统、信息发布系统、大屏幕监控系统、公仆热线会议系统、知识库系统、微信公众号客服系统为辐射，形成完整的、多方位的、闭环的管理系统综合体。日均接听量2500通，接通率达到95%以上，业务量2800个。主要业务范围是线路咨询、投诉、表扬、建议等。同时先后与8890热线、运管局热线，天津电台《行风坐标》《公仆热线》等栏目进行业务对接，进一步为市民提供公交服务。话务员根据业务类别形成工单，由专职人员对工单下派、审核、回访，及时、高效办理转派工单。客服中心对乘客承诺“二日回复、四日办结”。以上内容参考天津公交—客服中心

天津公交的客服电话是多少

4，96166公交服务热线

96166是一个北京交通服务热线。整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线“96166”正式开通试运行。市民出行前只要拨打该电话，便可选择最佳出行路线，知晓出行信息。北京交通服务热线共建有50个人工接听坐席，实现了拨打“96166”一个号码，就能查询全部交通出行信息。针对公交出行方面的问题，市民和乘客均可拨打“96166”。服务热线具体操作实行人工服务据悉，公交服务热线是公交与市民联系的重要窗口，市民通过热线电话可了解出行信息、咨询线路、监督投诉，为公交事业献言献策，为提升公交服务质量发挥了积极作用。公交服务正面清单：（一）公交车辆保持运营性能良好，中途故障频率不超过5次/百万公里。（二）公交车辆车门、车窗设施完好，开关灵活且安全可靠。（三）公交车辆车身顶篷及内外皮无破损、无变形。（四）公交车辆服务标识醒目、齐全，便于识别。（五）地板、踏步、座椅、车内扶握设施完整、牢靠。（六）车载服务终端、报站器、读卡机、投币箱、电子显示屏、视频监视器、车内照明等设施完好有效。（七）公交车辆到达终点站，待乘客离车后，整理车辆卫生，检查车内有无乘客遗留物品。（八）妥善保管乘客遗失的物品，积极配合失主认领。（九）公交车辆天棚、围板、地板干净，玻璃明亮，车厢内无灰尘、痰迹、污物、纸屑，车内垃圾容器清理及时，无异味。

5，公交车投诉电话

付费内容限时免费查看回答您好，我是百度咨询的合作律师，已经收到您的问题了，目前咨询的人比较多哈~请稍等2分钟的哦，亲亲，正在帮您解决问题。 12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。 12345市民热线与公安110指挥中心的报警平台实现了互联互通、一键转接，确保市民反映的各类问题都能得到及时受理处置。市民热线实行全年无休24小时服务机制。您好，我是百度咨询的合作律师，已经收到您的问题了，目前咨询的人比较多哈~请稍等2分钟的哦，亲亲，正在帮您解决问题。亲亲，此类问题直接打市长热线电话投诉就可以了，非常有效的！城管执法投诉电话是12319。12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。这几个电话都是可以投诉的，亲亲！提问发给我长沙的回答 12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多，为方便市民记忆，所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345，再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接而形成的热线。一般回复时限是15个工作日，涉及公安法院检察院环保局的回复时限是30个工作日。各地回复时限可能不同，建议直接联系属地12345咨询。 12345是每个市的市长公开热线，你有什么问题都可以打电话或登录网站写信进行反映，然后有相关部门来为你处理。提问投诉电话回答拥有预售许可证的可以进行抵押亲亲，此类问题直接打市长热线电话投诉就可以了，非常有效的！ 12345即可。弘扬社会正义，彰显法律价值，维护个人尊严，很高兴能为您服务，有问题再来平台咨询哦~祝您一切顺利！生活愉快！更多14条 