080目前是中国移动投诉处理专线,如果您有问题需要反映或者投诉,进行电话拨打就行。应该去哪里投诉中国移动,移动现在是店大业大,拥有全国范围内最为多的用户,而且移动目前是拥有4G基站数量最多的一家运营商,所以移动在信号方面的质量也是做的最好的一家,不过即便是这样的一家运营商,在服务中也是可能存在一些问题的,那么我们应该去哪里投诉中国移动呢。
感谢您的阅读!第一:你确定移动进行乱扣费了吗?这是我们必须要搞清楚的一件事。否则,移动可能要告你“诽谤”,因为有的时候,我们和移动签订了合约,结果因为我们没有仔细看合约,结果投诉也没有用。移动很精明,我们到移动营业厅办套餐,给你的合约都是这样的:因此,在确保我们没有理亏的情况下,才能进行合理投诉,(保持证据,在签协议的时候,一定不要让运营商有可乘之机。
题外话:有朋友因为运营商送免费手机,兴致勃勃去办理了,结果签订了很多这种小字的协议,过了好久被银行告知,自己贷款购买了手机)第二:哪几种方法投诉呢?如果是有些当地的运营商营业厅或者代售网点对你进行了乱扣费,那么建议你可以拨打10086进行投诉,这种投诉能够起到一定的作用,如果是10086不能解决的情况下,我们可以拨打,10080,移动服务监督热线。
10080目前是中国移动投诉处理专线,如果您有问题需要反映或者投诉,进行电话拨打就行,工信部。我们知道工信部是专门受理这方面的公司,我们在自己的权利受到损害的时候,可以拨打工信部的电话进行申诉,010-12300,记得加区号。消费者协会,12315是消费者协会所设立的专门给各种消费者服务的,移动本身就是消费类的业务,因此可以拨打消费者协会的电话申诉。
2、应该去哪里投诉中国移动?
应该去哪里投诉中国移动,移动现在是店大业大,拥有全国范围内最为多的用户,而且移动目前是拥有4G基站数量最多的一家运营商,所以移动在信号方面的质量也是做的最好的一家,不过即便是这样的一家运营商,在服务中也是可能存在一些问题的,那么我们应该去哪里投诉中国移动呢?我们分别来说几种办法,最简单的办法是我们可以拨打10086的客服热线,对于存在的一些问题可以进行投诉,人工客服会对于存在的问题适度的做出一个解决的方案,而且这也是目前成本最小,甚至是可以忽略不计的一个投诉办法了,