12315举报，12315投诉电话真的能解决问题吗

本文目录一览

1，12315投诉电话真的能解决问题吗
2，12315投诉流程
3，1235812365是什么电话
4，经销商之间因产品质量问题引起的投诉能找12315吗
5，如何向12315投诉
6，12315是什么电话
7，12315投诉会给商家带来怎样的后果
8，12315投诉会对商家有影响么

1，12315投诉电话真的能解决问题吗

投诉了不一定能解决，不投诉一定解决不了

情况属实会得到解决的相信国家

12315投诉电话真的能解决问题吗

2，12315投诉流程

12315投诉流程如下：1、接待，12315消费者申诉举报中心会认真接待电话、书面形式、互联网平台和来访等形申诉和举报；2、登记申诉举报内容，对申诉举报电话录音；3、属于工商行政管理机关职权内的申诉和举报的，会受理；4、回复，调解后按规定程序告知申诉人具体结果。另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

12315投诉流程

3，1235812365是什么电话

12358是物价局，12315是工商局，12365是质检局

12315工商投诉电话12365质量监督投诉电话

1235812365是什么电话

4，经销商之间因产品质量问题引起的投诉能找12315吗

是正确的，你们是经销商，不是消费者，如果你在其他地方买到了假冒或劣质商品可以找12315，你们属于有一定的合同性质，只有双方协商，严重的话只有司法部门解决

找这个产品的总代理或者总部协调

5，如何向12315投诉

直接打电话最方便。合同上的直接当事人是你和太原教育学会，应该是太原教育学会主办，然后委托世纪明德，太原教育学会也是消费者。如果太原教育学会不是盈利组织，你可以起诉它或申请由你代替太原教育学会起诉世纪明德。

教育学会是个中介，他们收取的费用占一半多，把你们托给世纪明德开展夏令营。世纪明德只是收取不到一半的费用，还要花在食宿和人员方面，所以最大的受益者是教育学会。

12315是工商行政管理局的热线电话，一般是政府正常上班时间设人工接听，建议你在人工接听时段拨打。如果实在还是联系不上，可通过书面、网络等方式向当地工商部门反映。

打电话，会有专人帮你解决！

6，12315是什么电话

“12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理局在国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。在今年的“3.15"消费者权益保护日晚会上，国家工商局局长王众孚同志就宣布了要尽快统一全国受理消费者投诉举报的电话号码。在此之前，我市各级工商行政管理机关在市电信部门的支持和配合下，陆续推出尾数为“315”的投诉举报电话。对保护消费者权益，维护市场经济秩序起到了积极的作用。但由于电话号码不完全统一，给消费者的辨认和使用，特别是异地的投诉举报带来了许多不便，也对工商行政管理机关及时查处不法经营活动带来了制约和影响。今天，我们在电信部门的大力支持下，全面开能了“12315”消费者投诉举报特服专线电话。它的开通，将大大方便广大消费者投诉、举报，同时对工商行政管理机关更好地保护消费者权益，严厉打击制售假冒伪劣商品的行为，及时有效地查处各类经济违法违章案件，维护市场经济秩序公平、公正，促进经济健康发展，将起到更加积极，有效的作用。

工商举报热线

7，12315投诉会给商家带来怎样的后果

12315是消费者协会，本身不是行政单位，没有行政处罚权。它主要是一个舆论监督的作用，消协曝光的不良商家。商家如果不理12315投诉，不积极配合，消协会将此事上报给当地工商管理部门，工商局会对商家进行处罚。1、消费者到12315投诉后，消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。2、工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。3、消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。扩展资料12315的开设意义1999年3月15 日，为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前，原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话，即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。参考资料来源：百度百科-12315

前往百度APP查看回答您好~我是百度合作律师，已经收到您的问题了，我需要一点时间编辑答案，稍等一下下哦。12315投诉会给商家带来的后果如下：1、会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理；2、12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。12315是消费者协会，本身不是行政单位，没有行政处罚权。它主要是一个舆论监督的作用，消协曝光的不良商家。商家如果不理12315投诉，不积极配合，消协会将此事上报给当地工商管理部门，工商局会对商家进行处罚。消费者到12315投诉后，消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。提问消费的者被商家采用不正手段经营销投诉12315无结果回答对于您上述的问题，由于与法律服务相关的问题有具有相当的专业性，也就是对律所特定领域的专业要求比较高。所以呢，您方便的话可以透露一下您现在遭遇到的纠纷或困扰是什么，以便我给您提供恰当的建议和意见。您这边先要去收集证据，拿着证据去投诉。那12315会根据您提供的证据给您判决的呀，但如果您这边证据不够的话，那您就不行呀，那这句投诉您可能也不会得到12315的支持的。更多10条

商家如果不理12315投诉，不积极配合，消协会将此事上报给当地工商管理部门，工商局会对商家进行处罚。商家被投诉的后果：1、消费者到12315投诉后，消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。2、工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。3、消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协（12315是消协的电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。

12315是消费者协会，本身不是行政单位，没有行政处罚权。它主要是一个舆论监督的作用，消协曝光的不良商家，大家就不消费咯。

你好！肯定有影响的，投诉超过3次以上，信用度等等都会下降。

8，12315投诉会对商家有影响么

会有影响。如果消费者投诉后，属于商家问题且商家拒不改正的，消费者可以要求赔偿并可以请求行政主管部门予以惩处。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定：第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第四十五条消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。第四十六条消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。扩展资料：12315投诉要求：应符条件（一）有明确的被诉方；（投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）（二）有具体的申诉请求、事实和理由；（三）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）（四）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。否决申诉（一）超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的；（二）达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的；（三）法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的；（四）消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的；（五）消费者无法证实自己权益受到侵害的；（六）不符合国家法律、行政法规及规章的。参考资料来源：百度百科-中华人民共和国消费者权益保护法百度百科-12315

前往百度APP查看回答您好我是百度平台合作律师，很高兴为您服淘宝卖家被投诉具体后果需要看被投诉的类型和投诉的结果，一般有两种结果：1、淘宝规定，买家对卖家发起投诉后，进入卖家举证阶段，投诉阶段卖家只会显示被投诉的问题和类型，而无法得知投诉人的信息，卖家举证后小二会根据举证力度决定是否让投诉方继续追加举证。如果投诉成立，会按照相关规定进行扣分、降权、下架甚至删除宝贝或者全店降权等处罚。2、如果投诉不成立了，就不会有任何影响。

12315只是工商行政管理局设立的消费者投诉处理机构，即从公平正义的角度处理消费者投诉。一般来说，它只进行调解，不会施加任何惩罚。商户行为违反工商行政管理相关法律法规的，12315同时或调解后经核实属实的，将召集消费者和商户进行调解。至于消费者能否得到赔偿，由于12315没有执法权，这取决于调解结果。如果涉及严重的质量问题，他们会将相关信息报告给行政部门，由行政部门进行调查和处理。消费者拨打12315投诉一般会有以下处理结果：1、商家侵犯了消费者的权益。消费者向12315投诉后，消费者协会将组织商家协商解决。如果商家和消费者之间的协商不好，消费者协会将向工商行政管理局报告。2、如果商户被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理局将对商户的行为进行调查，并根据调查结果对商户进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等。3.商户侵犯消费者权益的，消费者可以向法院提起民事诉讼，要求商户给予各种赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定：第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第四十六条消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。