上海市居民服务业行业标准，服务行业的服务标准是什么

来源：整理时间：2023-09-02 15:22:01 编辑：上海生活手机版

1，服务行业的服务标准是什么

以客为本,客户就是上帝,从不说不.

服务行业的服务标准是什么

2，有关服务的国家标准和行业标准的名称和编号

你的提问涵盖的范围似有些大。用“服务”为关键词搜索出当前有效的国家标准数百个，各行业标准就更是上千的数量级了。把问题的范围缩小，或可得到有针对性的回复。

有关服务的国家标准和行业标准的名称和编号

3，上海服务行业税率是怎么算的我是做快递行业的

你的代理会计可能给你交错了税。财税［2003］16号文)规定：“单位和个人从事快递业务按邮政通信业税目征收营业税”。税务部门应按照邮政通信业3%的税率征收营业税。而不是你说的服务业，服务业税率5%。营业税3%，加上营业税的7%的城建税，3%的教育费。共计营业额3.1%。所得税你是查账征收，如果没利润是不交的。假如以前是定额，或者核定所得率方式，那就肯定要交了。不知道你说的以前代征是啥意思？谁给你代征？

营业税按营业收入5%缴纳；城建税按缴纳的营业税7%缴纳；教育费附加按缴纳的营业税3%缴纳；地方教育费附加按缴纳的营业税2缴纳%；印花税：购销合同按购销金额的万分之三贴花；帐本按5元/本缴纳（每年启用时）；年度按“实收资本”与“资本公积”之和的万分之五缴纳（第一年按全额缴纳，以后按年度增加部分缴纳）；城镇土地使用税按实际占用的土地面积缴纳（各地规定不一，xx元/平方米）；

上海服务行业税率是怎么算的我是做快递行业的

4，服务行业微笑服务标准

表情自然，唇角微开，笑不露齿，发自内心。

发自内心最自然的笑

微笑服务在酒店服务中是一种特殊无声的礼貌语言，服务员的真诚微笑可以使宾客心理上产生完美感、亲近感，缩小宾客与酒店的距离。从微笑中，可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人，为成功的服务打下良好的基础。微笑是一种特殊的语言----“情绪语言”。它可以和有声的语言及行动相配合，起“互补”的作用，沟通人们的心灵，架起友谊的桥梁，给人以美好的享受。微笑有及丰富的内涵，是表情语言的重要语言，微笑是没有国界的“货币”，微笑是善意的桥梁，微笑是酒店发展的营销艺术。全球著名的希尔顿酒店成功的法宝就是微笑，在整个服务过程中，微笑是迎宾曲、欢迎宾客光临；微笑是问候语，欢迎宾客到各营业点消费！微笑是祝酒歌，向宾客送去亲切问候，微笑是道歉语，解释工作中的差错，微笑是欢迎语，欢送宾客离开酒店，在全方位中坚持微笑服务，就会得到宾客的尊敬于理解。