计调员，旅行社计调员的具体工作是什么

1，旅行社计调员的具体工作是什么

整合旅游线路，计算线路的成本价钱，订房、订车、订票、调司机、调导游，一切旅游线路的后台运作都是计调来完成的

什么是旅行社计调？即担任计划调度作业的人员，简称“计调”。主要任务是按接待计划落实团队在食、宿、行、游、购、娱等方面的具体事宜，以确保行程、日程正常进行。

旅行社计调员的具体工作是什么

2，什么是计调计调是做什么的

1.计调人员承接各社交给我们的所有传真件和电子邮件,收到计划后应认真阅读,以书面形式回执确认,及时将计划输入电脑; 2.发布和落实旅游团的接待计划和变更通知,按要求安排旅游团的吃、住、行、游、购、娱等事项,并负责客房自订项目的验证与落实; 3.监期接待计划的实施和协助处理旅游团在途中遇到的各种问题,必须做到下情上传,上情下达,通力协作; 4.负责落实参观、访问、拜会等特殊要求的落实工作; 5.协助相关合作单位的选择和评审工作,协助不合格服务的处理. 6.参加业务培训和考核,提高工作水平和服务质量; 7.发放陪同接待须知,完成部门经理布置的其他工作

什么是计调计调是做什么的

3，什么是计调工作

旅行社计调工作，如果是地接社的计调，非常简单。只要熟悉本地或周边的旅游景点门票、住宿、饭店、交通和游玩时间掌握之后，就可以安排团队的游程和计划了。最难的是组团社的计调，不仅要熟悉地接业务，还更应熟悉组团的团队业务，计调地工作包括内容的非常多，最常规的要掌握全国各地的旅游景点情况、游程和线路、交通方式、联系宾馆饭店、选择可靠可信的地接旅行社，特别要注意的是，必须保证团队的安全旅行。总的说来，计调地工作内容包括了六大要素，即：食、宿、行、游、购、娱。食，是指安排游客吃饭；宿，是指安排游客住宿；行，是指安排团队的大交通和小交通；游，是指安排旅游景点；购，是指安排游客购物；娱，多见于外宾团，一般国内团队不用考虑此项。最重要的是，计调工作对从事这项工作的人员要求的比较高，一是，勤奋好学，能熟悉掌握全国各地旅游景点的基本情况；二是，善于交际，能与各地旅行社的计调沟通随时掌握旅游地的信息；三是，头脑灵活，能把团队费用计算准确并能降低成本以获得最大利润；四是，总结经验，能不断改进工作保证团队质量保证安全。

什么是计调工作

4，旅游计调员主要做些什么工作有发展前途吗

计调人员的职责　　(1)信息资料员。　　信息资料员的具体职责：　　①收集、整理来自旅游业的各种信息；　　②将汇编的信息资料下发给有关部门，并存档及使用；　　③向旅行社的决策层提供所需信息及资料分析报告；　　④收集旅游团的反馈信息并制作列表。　　(2)统计员。　　统计员的具体职责：　　①统计全社旅游业务月、季报表，编写接待人数月、季报告；　　②承接并向有关部门及人员分发旅游团的接待计划；　　③承接并安排各地旅行社的接待计划；　　④向旅行社的决策部门、财务部门提供旅游团(者)流量、住房、交通等方面的业务统计及分析报告；　　⑤编写全社年度业务计划。　　(3)值班联络员。　　值班联络员的具体职责：　　①做好昼夜值班记录和电话记录，并正确无误地进行转达与传递；　　②全社的接待计划应做到了如指掌，并在登记表上及时标出接待团的编号、人数、服务等级、订房情况、抵离日期、下一站城市、船班或车次时间等；　　③掌握旅游团取消、更改情况，并及时通知有关人员做好调整接待。　　(4)订房业务员。　　订房业务员的具体职责：　　①与饭店洽谈房价，签订协议书；　　②根据接待计划为游客及导游预定住房；　　③要认真负责做好预定房的变更或取消工作；　　④制作旅行社住房流量表及其单项统计；　　⑤协同财务部做好旅游团(者)用房的财务核算工作。　　(5)内勤业务员。　　内勤业务员的具体职责：　　①与餐馆、车队进行洽谈，签订协议书；　　②根据接待计划，为旅游团订餐、订车，要做好有关变更或取消的工作；　　③负责安排宴请、冷餐会、大型招待会；　　④为旅游团预订文艺节目票，负责落实专场演出等；　　⑤负责安排特殊要求的参观、访问、拜会。

计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。可以说，“事无巨细，大权在握”，具有较强的专业性、自主性、灵活性，而不是一个简单重复的技术性劳动。计调岗位十分需要高素质、高水平的人员，一个优秀的导游或外联人员能直接给旅行社带来客源效益，计调人员的价值也同样重要。这位幕后英雄的优秀与否，是旅行社经营运作的一个重要原素。简言之就是负责路线制定，行程安排。一个团队从成团到行程结束都需要计调。。做哪一行只要做得好都有前途的。。

5，计调的工作怎么样待遇怎么样

计调的分类　　计调在较大规模的旅行社里有以下几种分类：　　1、按目的地分：可分为国内计调、出境计调、专线计调　　2、接客源分：可分为组团计调、地接计调看你在哪工作了，如果是北京的话这个就比较低了，应该有提成的吧。主要是实习期太低，因为流动性大，所以实习期的时间和工资都压得很低，不过包吃住还行，但估计是那种条件比较差的。因为地接计调本身就没有太大的难度，个人觉得和房地产中介差不多，但是要比那个有发展前景，而且如果是去哪玩的话很多都是免费的。劳动法规定最多一个月的试用期，只要你给他干一天就得有一天的工资，即便实习期不合适，也是有工资的。旅行社计调业务的发展 1后勤的计调业务 2独立的计调业务 3职能转变的计调业务 4按业务运营环节设置的采购部（3）计调业务的特点和作用 1计调业务的特点具体性复杂性多变性 2计调业务的作用。计划工作联络工作参谋工作结算工作（4）计调人员的职责和素质要求 A、计调人员的职责 a、信息资料员。 ①收集、整理来自旅游业的各种信息； ②将汇编的信息资料下发给有关部门，并存档及使用； ③向旅行社的决策层提供所需信息及资料分析报告； ④收集旅游团的反馈信息并制作列表。 b、统计员。 ①统计全社旅游业务月、季报表，编写接待人数月、季报告； ②承接并向有关部门及人员分发旅游团的接待计划； ③承接并安排各地旅行社的接待计划； ④向旅行社的决策部门、财务部门提供旅游团(者)流量、住房、交通等方面的业务统计及分析报告； ⑤编写全社年度业务计划 c、值班联络员。 ①做好昼夜值班记录和电话记录，并正确无误地进行转达与传递； ②全社的接待计划应做到了如指掌，并在登记表上及时标出接待团的编号、人数、服务等级、订房情况、抵离日期、下一站城市、船班或车次时间等； ③掌握旅游团取消、更改情况，并及时通知有关人员做好调整接待 d、订房业务员。 ①与饭店洽谈房价，签订协议书； ②根据接待计划为游客及导游预定住房； ③要认真负责做好预定房的变更或取消工作； ④制作旅行社住房流量表及其单项统计； ⑤协同财务部做好旅游团(者)用房的财务核算工作。 e、内勤业务员。 ①与餐馆、车队进行洽谈，签订协议书； ②根据接待计划，为旅游团订餐、订车，要做好有关变更或取消的工作； ③负责安排宴请、冷餐会、大型招待会； ④为旅游团预订文艺节目票，负责落实专场演出等； ⑤负责安排特殊要求的参观、访问、拜会

你是青岛人啊！青岛的旅行社让你去上海做计调。那一定是青岛的旅行社在上海的办事处。你是算青岛的外派员工和人员。待遇只会比青岛的计调高。不会跟上海的计调一个待遇。这个你可以放心，不用打听上海的了。打听了也没用。哪家的？

6，旅游计调是干什么的怎么学习成为一个出色的计调人员

何为旅游计调员及工作任务：计调是计划调度的简称，担任计划调度作业的人员，在岗位识别上被称为计调员，业内通称“计调”。主要任务是按接待计划落实团队在食、宿、行、游、购、娱等方面的具体事宜，以确保行程、日程正常进行。这工作就有点像调度又有点像后援，当旅行社负责跑业务、组团的外联人员，把联系好的游客名单拿来时，交到旅行社，之后的工作就交给计调了。计调会负责这个团的行程安排、住宿交通的保障以及价格核算等。而旅行社的计调工作是旅行社计调部门根据旅游者预定的服务要求，将饭店，餐饮，景区景点，交通部门等旅游服务部门和其他旅游企业进行有机整合，为旅游者提供旅游服务的业务工作。怎么学习成为一个出色的计调人员，应该注意以下几点： 1、勤奋学习，掌握知识。一个合格的计调应该熟悉各项旅游法规，包括《旅行社管理条例》《导游管理条例》以及合同方面的法规以及酒店管理、以及车辆运输、航空法规等相关行业的法律法规。计调人员即要具有正常作业的常规手段，还要善于学习，肯于钻研，及时掌握不断变化的新动态，新信息，以提高作业水平，肯下工夫学习新的工作方法，不断进行“自我充电”，以求更高、更快、更准、更强。如要掌握宾馆饭店上下浮动的价位；海陆空价格的调整，航班的变化；本地新景点，新线路的情况，不能靠“听人家说”，也不能靠电话问，应注重实地考察，只有掌握详细、准确的一手材料，才能沉着应战、对答如流，保证作业迅速流畅。 2、顾客至上，谨慎承诺谨慎承诺不是小心翼翼、慎之又慎，而是实事求是的放胆承诺。通常，由于旅行社在产业链中的位置，决定了企业必然受到上游或下游行业的制约。特别对于地接社，在提供6大要素的保障中，因为N多因素的影响，任意环节都可能是薄弱的、致命的。因此，在给予组团社的承诺时，既要实事求是的讲明如：“旺季”、“调价”、“不可预见”等情况，同时又要“明目张胆”的承诺。例如火车（机、船）票务保障，事实上，“票”本身并不会因为企业的规模大小或青睐有加，或偶然惠顾，“从来确保万无一失”只是旅行社的一个“梦”。 3、条理化。计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划，重点是人数、用房数，有否自然单间，小孩是否占床；抵达大交通的准确时间和抵达口岸，核查中发现问题及时通知对方，迅速进行更改。此外，还要看看人员中有否少数民族，或宗教信徒，饮食上有无特殊要求，以便提前通知餐厅；如果发现有在本地过生日的游客，记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。如人数有增减，要及时进行车辆调换。条理化是规范化的核心，是标准化的前奏曲，是程序化的基础。 4、严格执行规章制度，控制旅行成本随着竞争的日益激烈，旅游业的毛利逐渐降低，旅行社的成本高低决定了该企业能否生存下来，决定了旅行社利润增长的空间和市场占有额。在同等条件下，为旅行社争取到更优会更低价格的租车费，门票价格，以降低整条线路的价格，预计调员的谈判能力有密切关系。同一条线路，在保证食宿档次相当的条件下，客人经常会问为什么你们旅行社比其他社贵那么多？究其原因就是成本高低问题，因此，计调使控制旅行社成本的关口。工作千百种，行行出状元，要想成为一个优秀的计调人员，不但要掌握以上几种，还要不断学习新政策，研究新方法，不断摸索经验，总结教训，睿智加努力，就会把工作做得很好的。

简单的说就是多面手、万金油，工作用心细致，最终目的就是只赚不赔...

计调其实就是做行程的，给客人安排每一天都去那玩，成为出色的计调不仅要有丰富的各种旅游知识，还要了解当地的风土人情，对景点的游览时间要有把控，对旅游的费用也要有把控，做到以上几点基本上就可以成为一个合格的计调人员了

7，旅游计调都做哪些工作

旅游计调都做哪些工作一：计调的分工和定义：组团型计调、接待型计调、专线型计调、散客型计调（至于还有没有更好的方式进行分工和各种分工的定义就希望能听听大家的意见了）二：计调的知识储备和信息储备知识储备： 1：一个合格的计调应该熟悉各项旅游法规，包括《旅行社管理条例》《导游管理条例》以及合同方面的法规以及酒店管理、以及车辆运输、航空法规等相关行业的法律法规。 2：应该有较强的文挡处理知识，其中包括电脑办公自动化软件和简单的图形处理软件，以后肯定会加上熟练使用旅行社各种经营管理软件（个别岗位还应该要求具有网页制作和其他网络操作能力）也包括一些档案制作和编制能力。 3：交际和沟通知识的储备：旅游是个与人打交道的行业，如果没有良好的沟通能力，不通晓一般的礼仪常识是不行的，如果可以类似于保险行业进行专门针对性学习和培训，那么就会有更好的效果。包括细致从电话接听，到团队完毕后回访，指定一个标准的程式，严格执行。信息储备：不同的计调就不同的分工，但是必须根据分工需要进行有大量的信息储备组团性计调信息储备： 1：组团型计调必须了解各条线路的价格，成本，特点以及可以影响这些因素的原因，还有各条线路的变化和趋势。初入门的这种类型的计调，建议最好从全陪做起，而且要时常调阅本社团队的卷宗，了解各条线路和各地接社的信息反馈，编写各条线路地接社的反馈总结，同时了解客户情况，对于自己所在的区域市场建立熟悉的人际关系，多渠道的了解客户信息。 2：组团型计调必须要有一种以客户为中心，满足客户需要的理念，成为客户的朋友。（如何培训和规范这方面的能力还想听听大家的意见） 3：定期，每天查阅传真和信息，在报价前再次落实核准价格，行程，标准，所含内容在签定合同前提前通知地接社作好准备， 4：规范确认文件，在确认件中必须要同时具有到达时间，行程安排，入住酒店的标准，景点情况，餐标，车辆标准，导游要求、可能产生的自费情况。建议必须细致到车型、车龄、酒店名称，还有可变化情况和变化后程序和责任情况。 5：熟悉导游情况，了解每个导游的年龄、外型、学历、反馈、性格、特点、责任心、平常心，并了解社内导游的安排情况，以便做出针对客户作出最合适的导游安排。（其实还有很多需要储备的信息，还是希望大家能够给我补充）地接型计调信息储备：一：熟悉所有接待区和周遍可利用地方的宾馆，车辆，导游、景区、景点情况， 1、车辆细致到车龄、车型、车况、驾驶员特点、车属公司的情况，经营者的特点，经营状况的好坏，事故的处理能力。各种行程和季节不同的车费和每条线路车辆所需要的油费、过路费以及该车所需要按月交纳的规费管理费的基本情况，以及每趟次可能产生自费购物收入的下限和平均情况。 2、宾馆细致到位置、星级、硬件标准，软件管理水平、同级的竞争情况，经营情况，经营者的特点，以及经营状况还有沟通和讨价还价的能力，还有各宾馆各季节的价格及变化情况。 3：了解地接范围内所有的景区，景点的门票、折扣情况，自费景点、索道的价格、资源品位、以及特点，尤其要关注不同客源地客人对该景点的评价。 4：熟悉本社导游的管理方法、熟悉本社导游每一个的导游的年龄、外型、学历、质量反馈、性格、作业特点、责任心、平常心、金钱观念、突发事故的处理能力，适合的团型，并了解社内导游的安排情况，以便做出针对客户作出最合适的导游安排。 5：熟悉本社的竞争环境，尽可能多的了解竞争对手的特点、报价、操作方式、优势和劣势。 6：熟悉和本社相关线路或者是合作，连动线路的特点，下站或上站的操作情况，合作社特点，竞争情况，通常报价内容，浮动状况。 7：熟悉所有客源情况以及客源地的旅行社状况，特点，竞争情况以及信用程度。

旅游计调员是旅行社的内部总管，负责线路安排和制定，酒店预订等

就是计划和调度啊。不需要有证的。但如果有证更好。主要就是安排一下团队行程，吃、住、车以及安排带队导游等等。具体的分工下来，如果主要管车辆调度，就叫车调。管住宿的，叫房调。统称计调。做计调没人带很难做的。个方便关系都要和好。比如住你要喝酒店关系好，他们能给你个好价等等。。深圳这边大部分都是提成的计调，工资很底，都靠提成来。做计调非常辛苦。很天很晚才能回家。若没有计调的工作经验需要付出很多和承受很多压力,因为你得对旅游的六要素--吃,住,行,娱,购,乐等都得了解。