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96877是东方有线网络有限公司客服电话。东方有线电话是原上海市有线网络有限公司的简称，成立于1998年底，经营整个上海市的有线电视网络资源。拥有带宽、用户资源、光纤资源、互动电视、企业数据等于一体的全业务运营商。扩展资料：东方有线通技术优势：1、计算机可以24小时永久连接互联网，无需拨号，开机即可上网。2、具有较高的安全性，由于走HFC网络，同级用户之间的安全性极高。3、速度快，提供到互联网高速宽带通道。4、高性价比，网络性能好、稳定。5、上网无需占用电话线、不影响观看电视。6、市区双向网改造范围内均可无限制接入，移机迁移方便。7、服务多样性，可提供多种宽带与IP地址的绑定组合。参考资料来源：东方有线官网—首页参考资料来源：百度百科—上海东方有线宽带

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4，东方有线维修电话

96877。东方有线报修电话是96877服务热线。有线电视（数字电视）只要市民有报修或投诉，行业要求在24小时内必须有响应，这个响应指的是回复或上门检修、排除故障等等。东方有线96877服务热线检修人员24小时到岗，争取以最快速修理。简介上海东方有线公司经营着全球最大的有线电视城域网－-整个上海市的有线电视网络资源，拥有带宽、用户资源、光纤资源和规模运营的优势，拥有10年的网络运作经验和一支高素质的员工队伍。已发展成为集有线电视、家庭宽带、互动电视、企业数据等于一体的全业务运营商，推动上海市信息化进程不断发展，并通过“数字家庭综合信息服务平台”提供丰富多彩的数字媒体信息服务，为家家户户创造工作、生活及娱乐的多彩世界。以上内容参考：百度百科-东方有线网络有限公司

5，96877是什么号码

查了，但没有查到这个号码的相关信息有可能是网络电话

上海有线电视电话96877

6，上海有线电视机顶盒报修的电话是多少谢谢

以上海东方有线（原上海市有线网络有限公司）的有线电视业务为例，其报修的客服电话号码是96877。依据上海东方有线官方网站发布的信息显示，该客户服务电话号码是可以提供7×24小时的咨询、报修、投诉等相关服务。同时依据上海东方有线官方网站发布的联系我们信息显示，其还有一个客服电话号码是021-51196000。该客服电话号码为上海东方有线的总机电话。上海东方有线部分实体营业厅地址：1、虹口虹关路营业厅，地址虹关路338号。2、杨浦江浦路营业厅，地址江浦路826号。3、徐汇斜土路营业厅，地址斜土路2300号。4、静安灵石路营业厅，地址灵石路658号1楼012座。5、浦东张杨路营业厅，地址张杨路1800-1802号。6、普陀洛川路营业厅，地址洛川路315号(近泾惠路)。7、长宁茅台路营业厅，地址茅台路928号。8、崇明中津桥路营业厅，地址城桥镇中津桥路15-5号。9、黄浦中华路营业点，地址黄浦区中华路922号。10、浦东临沂路营业点，地址临沂路355号。11、长宁昭化路营业点，地址昭化路357号。以上内容参考 OCN东方有线-联系我们、OCN东方有线-营业厅地址

7，广中西路881号客服电话96877怎么转人工晚上12点钟都说话务员全忙

任何时候打都是，我破了记录，100次，话务员全忙，有线通的客服服务96877让我很惭愧，都是我的错，早点换服务商，早点脱离苦海。发誓再也不用有线通。

期待看到有用的回答！

8，上海东方有线维修电话

96877，有线电视客服电话可以在官网查询。有线电视（数字电视）只要市民有报修或投诉，行业要求在24小时内必须有响应，这个响应指的是回复或上门检修、排除故障等等。东方有线96877服务热线检修人员24小时到岗，争取以最快速度排除故障。需要注意的是，数字电话对信号要求比较高，在装修房子的时候，最好不要动电视信号线的排布，如需改线也务必请专业人士购买合适材料操作。常见故障和排除故障的方法：一，有线电视的机顶盒，看完电视后，应切断电源。电视机虽关掉了，不关机顶盒，机顶盒还是处在工作状态，长久这样，有时会出现老是停留在一个画面，并且遥控器任何按钮均失灵的现象，即使换电池也无效。是由于常期不关机顶盒造成的。这时只要拔掉机顶盒电源，过几分钟后，再插上电源开机，就能恢复正常。二，有时电视机画面会收不到节目，且显示“无讯号”或“智能卡故障”字样。把机顶盒内的身份证大小的智能卡取下来，在金属小方块处用餐巾纸擦几下后，插入原处就能恢复正常。是属于卡和机接触不良所致。三，遥控器我们平时在换节目，调音量，有的往往对着电视机遥控说“遥控器不灵”或按着费力，因为这是机顶盒遥控器，不是电视机遥控器。正确使用，应遥控器对着机顶盒才是。

9，上海96877会直接打电话给用户吗

这是东方有线的客服电话，有的时候会有电话联系的。但是现在冒牌电话很多，您可以打过去证实真假。

收费的目前96877很难打由于数字电视整转太过频繁导致报修率猛增所以电话就难打了避开高峰打吧！

10，大家接到过96877的骚扰电话吗

接过96877不是骚扰电话。96877是东方有线网络有限公司（原上海市有线网络有限公司） 24小时客服热线（上海）。该热线电话将为您提供7×24小时的咨询、报修、投诉等相关服务。东方有线网络有限公司（原上海市有线网络有限公司）的前身是上海有线电视台网络部，是上海市委、市政府采用网台分离，以股份制的方式组建而成的。公司经营上海市的有线电视网络资源，拥有带宽、用户资源、光纤资源和规模运营的优势，已发展成为集有线电视、家庭宽带、互动电视、企业数据等于一体的全业务运营商。扩展资料东方有线从1998年单业务监督电话到全业务热线，从传统的电话接听到现代化座席接听系统，东方有线设立了96877和962877两个服务热线，其中96877热线服务于全上海600万家庭用户，962877热线主要服务于政府和企业用户。2011年，上海市总工会授予东方有线《2009-2010年度上海市职工职业道德建设十佳标兵单位》。2013年，东方有线正式启动了与12345市民热线系统平台对接，确保市民问题一次处理成功，不断提升市民服务热线的工作质量和效率。2014年-2017年，东方有线作为“12345市民服务热线”承办单位之一，连续4年在年度考核评价中获得“优良”成绩。参考资料：东方在线-联系我们参考资料：东方在线-公司介绍参考资料：中国经济网-三网融合创新电视数字生活引领未来

11，东方有线 96877客服主要是做哪几个方面

工作环境很压抑的我虽然不是客服我是运维部的我只知道里面新手很多也就意味着岗位更替频繁也就是走马灯走了一个来了一个我们这边的维修单都安排不过来客服部居然还把单子全部约在同一个时间段内我们在和用户做具体安排上门的时候不得不再次与用户沟通更改时间上门很被动被用户骂那是在所难免的用户说你们客服答应我今天上午来的怎么变成下午了我们背地里每有一个不骂客服脑餐的我们运维和客服是对立的其实大家都有难处只是立场不同我能理解但是这世道事不关己高高挂起的心态大有人在客服和运维都是该公司的最底层的阶级要混就混出个组长之类的当个芝麻绿豆官也好啊然后再想混上去就难了因为关系户太对也就是泰子党太多没关系难那我在该公司已有4个年头我深有体会不光是东方有线这世道每个大大小小的公司都是这个情况大环境造就的工作衣肯定要穿的客服面对的是不同素质不同性格层次的人群主要靠你有耐心和安抚能力要学会忍耐忍耐再忍耐用户骂你要把他听成在夸奖你只有这样你才能够胜任这份工作做过客服的人多多少少都有心理障碍的对用户是痛心疾首要调整好心态每个部门都有自己的指标为了这个指标会不惜一切代价去完成这样势必会对每个部门最底层的工作人员带来不可想象的压力只要完成指标一切皆为空可以无视这就是饿性循环的罪魁祸首其实从小的事情可以看成大的事情其实都是这样的比如说我们果家的管理也是这样的为了指标不惜一切至于百姓会怎么样就不去管他了因为管了他们就完不成指标了也就是说不能顾及太多哎不想说了

全称应该是东方有线 96877客服服务热线一般只要是有关自己产品的客服问题和疑问都能帮你回答和解决

12，大家接到过96877的骚扰电话吗

收到过通常不去管它

这个是没有接到的，不过在骚扰拦截的地方看到了。因为我的手机上有腾讯手机管家就可以拦截的。它的骚扰库是云端智能的，可以连接网络骚扰电话。不是网络骚扰电话的可以用黑名单，夜间等等关键词等等。

你好！东方有线客服热线，我们这里没有，所以接不到他的骚扰。仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。

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