1. 上海市政府网站官网投诉电话
12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
2021年1月6日,《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》印发,进一步优化地方政务服务便民热线,提高政府为企便民服务水平。
2021年6月1日,北京市12345未成年人保护热线正式开通,上海12345未成年人保护热线开通。
2. 上海市政府网站官网投诉电话是多少
上海市民服务热线(12345)寻求帮助
12345的受理范围:
1 受理和办理生产生活中遇到的非紧急求助;
2 解答各类政策和公共信息咨询;
3 受理和办理涉及政府公共管理和公共服务方面的投诉请求;
4 受理对本市经济发展、社会管理和城市建设等各方面的意见和建议等。
12345具体的受理类别:
水、电、煤等报修服务、经济纠纷、劳动争议、维权咨询、无照经营、违法传销、假冒伪劣、售后服务、商品质量、收费标准、餐饮服务、强制消费、家政服务、居家养老、孤儿收养、殡葬服务、流浪救助、档案公开、道路改建、路标路牌、违法建筑、工程质量、施工范围、倾倒渣土、道路扬尘、无证夜间施工、无证设摊、市政道路积水、城管执法、绿化养护、广告张贴、房屋老化、航班延误、违规拆迁、土地征收、垃圾清理、油烟污染、不明归属井盖、物业管理、假发票、医疗纠纷、非法行医、非法客运、法律援助、安全生产监督、妇女维权、违规收费等。
3. 上海市政府投诉电话是多少
12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,服务内容涵盖了建设系统中的供水、市政、供气、排水防汛、房地产开发与管理、园林绿化、城市交通、市容环卫、建筑建材业管理、城管监察等7个相关职能部门的多种行业。
二、12319主要职能
1、水务方面包括:防汛、河道、排水、供水等方面的投诉、咨询、建议和报修。
2、交通方面包括:公共交通、出租汽车、轨道交通、陆管(长途客运、货物运输、货运代理、货运出租、停车场及机动车驾驶员培训)等方面的投诉、咨询、建议及报修。
3、房地产方面包括:建筑用地、集体土地、房地产开发、房地产估价、房地产测绘、房地产经纪、房地产权籍、商品房预销售、存量房买卖、房屋租赁市场、公房租赁管理、廉租解困、房屋维修、小区管理、业委会工作、维修基金、违章建筑、房改工作、旧房改造、房屋拆迁、私房落政、地质矿产、应急维修等方面的投诉、咨询、建议及报修。
4、市政方面包括:高速公路、市管道路、城市道路、桥梁及其附属设施、地下通道、地面道路、高架道路、道路管线施工、市政工地和燃气行业等方面的投诉、咨询、建议及报修。
5、市容环卫方面包括:全市市容环境卫生工作,城市管理执法监察工作、生活废弃物和特定污染物、机动车辆清洗保洁、市容环境卫生配套设施、水域和特定区域有关市容环境卫生、景观灯光、户外广告等方面的投诉、建议、咨询及报修。
6、绿化方面包括:绿化养护管理、公园管理、损坏绿化及绿化建设等方面的投诉、咨询和建议。
7、建筑建材业管理方面包括:建筑市场各方主体包括业主和拗察、设计、施工、监理等单位的管理,上海市建筑建材业企业、工程勘察、工程设计企业资质申请、增项、升级等行政审批;建筑工地的施工安全、文明施工;建筑工地内的建筑建材管理等方而的投诉、咨询和建议。
4. 上海政府投诉热线
打不进去,说明电话占线可以稍等片刻再继续拔打。
5. 上海市政府投诉中心
上海燃气如果要进行投诉的话,我们可以首先打114查询上海燃气的热线电话,然后拨打热线电话,拨通人工客服,当人工客服接通以后,我们就可以投诉我们需要投诉的问题,人工客服了解之后进行记录,然后隔天之后会有信息反馈,当问题得到处理以后,人工客服还会进行回访
6. 上海政府热线
上海市民服务热线(12345)为非紧急类政务热线,2012年10月8日开通试运行, 2013年1月7日正式运行,全天24小时接听市民来电。主要解答市民提出的各类政策和公共信息咨询,受理和办理市民提出的涉及政府公共管理和公共服务方面的求助、投诉和建议。
7. 上海市政府投诉举报电话
1、12315举报。
可以直接拨打12315举报,这是专门监管市场物价的部门,假如遇到物业乱收费的现象那么是可以直接拨打这个电话举报的。这样在受到举报的信息后,相关部门将会在第一时间内进行举报内容的调查,然后调查的结果也会第一时间通知到举报人。
2、房管局举报。
房管部门可以说是解决物业纠纷最好的办法之一。因为物业公司本来就是归房管局管的。至于举报电话可以直接搜索引擎搜索,因为每个地区的房管局电话都是不同的。投诉之后房管局会马上进行调查,并且也会在第一时间内将调查结果反馈给投诉者。
3、媒体举报。
还有一种很好的方式就是找媒体举报,并且可以多找几个媒体进行举报。最好的是找当地最具权威的几家媒体进行报道,这样处理的时间将会快很多,同时当地的媒体处理这些问题也可以方便一些。不过举报的内容必须要属实而且有充足的证据。
8. 上海市人民政府投诉电话
12345是市民热线,受理范围:
1、受理市民对政府及政府部门、公共服务部门的工作职责、办事程序和政策规定等问题的咨询、求助;
2、受理市民生活、生产中遇到的属于政府职能和公共服务的咨询、求助;
3、受理市民和社会各界关于城市经济社会发展、城市建设管理等方面的意见和建议;
4、受理市民对政府及政府部门、公共服务单位的工作人员在履职过程中出现的工作作风、服务质量、办事效率等方面的批评、投诉和举报;
5、其他政务服务和公共服务事项。
9. 上海市政府网站官网投诉电话查询
上海12315,因为投诉的人多,接电话的人又少,所以才人工忙。
10. 上海市政府网站官网投诉电话号码
现在目前这个11月30号是否要有着核酸检查?那肯定必须提供,到了现在外甥是由很多地方都有个别的出现了,但我们更要做好严防严控。把好自己的关,然后拿着证明减少这个出入的时间短,这必须得做一位一每一个公民。安分守己,遵纪守法,这不要做到的,然后呢也不要影响别人的生活状态,发现了问题及时去就医
11. 上海市人民政府的投诉电话号码
是的
962777新扩容的主要内容如下:用户服务受理功能,包括燃气具故障报修、咨询、投诉、动拆和新装灶具等业务受理。服务信息查询功能,包括燃气账务、安检、天然气置换、施工停气通知、业务受理周期等。应急联动处置功能,燃气热线实现了与上海市应急联动中心的并网联动。在紧急状态下市民可打应急电话110与燃气热线联系,将会进一步加快燃气事故的到场处置速度。