送外卖的大多都是底层最辛苦的劳动人员,但凡是有别的出路,一般人是不会去送外卖的。至于外卖小哥的迟到,差评,投诉,公司给的处罚就很严重了,得到的数据为例,现在,外卖小哥的交通工具就是摩托车,电瓶车,两轮车在城市的大街小巷穿梭,比汽车快,还节约成本。
1、广州开始严查五类车,外卖骑手闯红灯逆行遭处罚,一小哥尽吐送餐心酸,你怎么看?
大家好,我是山采三秀。每个人的生活都不容易,还记得前一段时间,成都的外卖小哥汽车闯红灯,被一辆正常行驶的保时捷撞倒,脚都被撞断,现场一片惨烈。小哥是闯红灯是错在先,可付出的代价却异常惨重,而我自己也经常看到许多外卖小哥闯红灯,逆行,抢道,许多危险的行车方式,他们都在进行。这样会伤害自己,也会对其他交通参与者造成伤害,
交警也拦截过他们,可是批评教育后还是会那样做。现在,外卖小哥的交通工具就是摩托车,电瓶车,两轮车在城市的大街小巷穿梭,比汽车快,还节约成本,可是一旦速度过快,难免有疏忽,即使凭着自己的良好的驾驶技术,也避免不了其他行人与司机,因为大家都是交通出行的参与者,或者他们没注意,或者速度过快刹不住。而至于外卖小哥的迟到,差评,投诉,公司给的处罚就很严重了,得到的数据为例:迟到一分钟扣10块,一个差评扣20,一个投诉扣500,所以他们会争分夺秒的在规定时间里把东西送到客户手中,
2、你们怎么样有效投诉外卖骑手?
我有一次特别难忘的经历,当时怀孕的时候,就我一个人也不愿意做饭了,然后我就点一份外卖,好像是板面还是拉面,反正是面。结果那个外卖员就是给我迟到了一个多小时才送到,虽然我等的也是很焦急,而且当时电话还联系不上他了。但是我也没有投诉他,最后送我来的时候,那个外卖员他也是很焦急的,他还给我道了歉,他的确是遇到了意外事件。
最后我想说,没有哪个外卖员是故意给你送餐迟到的,偶尔有一两次我们就去原谅他吧!送外卖的大多都是底层最辛苦的劳动人员,但凡是有别的出路,一般人是不会去送外卖的。刮风下雨晒太阳,真的,看似轻松,其实这个工作真的不是一般人能坚持做下来的,作为一个消费者来说,有的时候真的会遇到送单迟到什么的,但我们尽量去体谅一下吧,谁都不容易。
3、广州:外卖小哥逆行与轿车相撞,电动车已经撞到散架,你怎么看?
关注南城骑士,带你了解外卖行业的各种资讯和内幕,关于提主的问题,说实话,外卖小哥逆行这种事情很常见,主要原因就是为了赶时间。因为超时的话,基本上一单就算白跑了,如果挨了差评和投诉的话,那就亏大了,虽然大家都知道逆行不对,但有时候真的是难以避免。但是与轿车相撞的话,那就是出事故了,这种事情谁都不愿意发生,然而就是发生了,那么外卖小哥就要承担相应的责任。
4、如果外卖小哥被投诉,一单扣多少钱?你怎么看?
看投诉的具体内容是什么,最低200,最高1000,我被罚过两次1000元,第一次是因为刚开始干骑手很多东西不懂,有一次爆单了手上压了8个单子,偏偏有一个顾客打电话要改配送地址,修改后的地址超出配送范围10多公里,在近郊农村,我说太远了,如果要送只能先把手里其他7单送完再送他的,那顾客非常不满意就说了一句“你不如让我退了得了”。
我当时也不懂,就说要是能退更好了,还说了句谢谢,结果那顾客就把我投诉了,我们有规定,让顾客退单的罚款1000元,但当时我也不懂啊,再说像这样的单子根本没办法送,不退咋整?还有一次一个顾客让我帮忙带一瓶可乐,说送到时给我钱,我送到时那顾客就给了我3块钱。然后就投诉我私收金钱,我们规定私下收取顾客金钱要罚款1000的,结果我不仅被罚了1000,还被要求返还私下收取的3块钱,并登门道歉。