迎宾是什么工作，迎宾员是干什么的

本文目录一览

1，迎宾员是干什么的
2，迎宾主要做些什么
3，酒店迎宾是做什么的
4，迎宾员主要是做什么工作的
5，KTV迎宾是做什么的
6，酒店迎宾主要是做什么

1，迎宾员是干什么的

就是有贵宾来是时候要去迎接

迎宾员是干什么的

2，迎宾主要做些什么

大概的是:迎宾只是起到欢迎和欢送的作用,客人到了,迎宾会把客人领到"领位"的同事那里,他们再把客人安排到合适的位置或者已经预约的位置.在大酒店,"门童"或者"门花"负责的事情就多了.比如客人的停车问题,行李问题,邮件信件问题,租车问题等等.客人是得个人就问啊,呵呵

迎宾主要做些什么

3，酒店迎宾是做什么的

所谓迎宾,即迎来送往客人的.具体工作也比较容易.是第一个接触顾客的工作人员,首先是询问顾客要求,再引领顾客做向导,然后通知下一个岗位接待顾客.

迎宾，顾名思义就是迎接来宾的，要求也挺高的，最起码你的气质和素质得过关，然后就是会接待来宾。。。

酒店迎宾是做什么的

4，迎宾员主要是做什么工作的

迎宾员又称接待员、应接员、引宾员、是餐厅的“门面”。其主要工作是迎宾接顾客入门、安排就座、送别顾客。

迎宾员也就是门童的工作厅重要的，因为是形象工程，所以需要长相和身高，属于酒店的礼宾部门，礼宾部又是酒店前厅部的分支。门童不是那么容易当的，并不是每天站在那里，礼宾员有一系列的接待程序要学习。如何给客人订车，开车，引导客人，提供当地信息等等，是个要求非常全面的岗位。酒店的礼宾员如果做得好的话，可以升任为礼宾司，还可以考取国际公认的金钥匙奖。证明你的博学和高标准服务。相当于国家外交部负责接待的部门。不可能让你一天上班就一直在那里站着的，有很多工作的，而且可以交换班休息。没有想想得那么恐怖。偶尔能拿到小费。在酒店来说是个不错的部门。很多人挤着做呢。希望采纳@谢谢诶

5，KTV迎宾是做什么的

ktv迎宾岗位职责：1、在音响主管的领导下，做好音响设备的运作工作。2、音响领班在音响主管的领导下进行工作，负责全班的行政技术工作。3、掌握客情，接受客人的预定，并通知相关责任部门，安排留台。4、熟记常客及贵宾的姓名和职称。5、负责宾客的迎送工作，充分体现部门的礼貌服务精神。6、要求有一定的公关能力，清楚并牢记部门的各项设施及服务项目的用途及收费价格，以便宾客咨询及向客人推销。7、做好带客服务程序，对预定房和散客做好房间的安排,以免重带客。扩展资料：迎宾接待礼仪：1、站姿抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型、身体重心放到两脚中间；也可两脚分开，比肩略窄，将双手合起，放在腹前或腹后。2、握手：握手是日常工作中最常使用的礼节之一。握手时，伸手的先后顺序是上级在先、主人在先、长者在先、女性在先。握手时间一般在2、3秒或4、5秒之间为宜。握手力度不宜过猛或毫无力度。要注视对方并面带微笑。3、鞠躬鞠躬也是表达敬意、尊重、感谢的常用礼节。鞠躬时应从心底发出对对方表示感谢、尊重的意念，从而体现于行动，给对方留下诚意、真实的印象。鞠躬迎宾礼应该在30度左右。

迎宾的工作程序一、迎客：按规范标准迎客，礼貌问候客人：“欢迎光临，晚上好!”二、带位：1：了解是否有预定，若属预定客人，即查询订台处订台表，按预定包厢带位。2：若属未预定客人，则根据客人人数及特别要求，为客人选择包厢、带位，直到确定开房。3：若客人要求转房，要及时通知订台处，了解房况，进行调整，直到确定。三、开卡：1：填写房卡上的相关内容（如日期、开卡时间、迎宾签名、人数等）卡头与卡身的填写要一致。2：改卡时要通知订台处，卡头与卡身的改写要一致。四：交接：引客至包厢后，将卡头与卡身交服务员签名，撕下卡头交收银处，并把卡身插于包厢门外的卡座上。五：送客：使用规范的礼貌用语及标准的手势送客至大门外。注：遇非消费客人或访客时，请客人在大堂休息并通知本部门主管接待。

带客人进包厢!就这么简单!!

6，酒店迎宾主要是做什么

就是，来客人来，你得毕恭毕敬的说，你好先生或女士，开门请进，走啦，开门，欢迎下次再来

1 迎宾员进口处礼貌地迎接客人，引领客人到适当座位。协助拉椅，以使客人入座。 2 通知区域区域服务员，以便及时关上菜单及其它服务。 3 清楚子解餐厅所有座位的位置及容量。确保适当的人数在相应的坐位上。 4 平均分配客人到不同的区域，平衡工作量。 5 记录客人的意见及投诉，及时汇报直属餐厅经理，以便处理。 6 接受客人的预订或婉言谢绝客人的预订。 7 负责存放衣帽、雨伞等物品。 8 接听电话、通知受话人。

1、客人走进门口时，要以端庄的仪态向客人微鞠躬，并面带微笑地说：“您好，欢迎光临”2、客人是认识的就应该说：“先生/小姐，您好，欢迎光临”。然后询问客人“先生/小姐，请问多少位？”或“请问先生/小姐，你们有没有座位？”知道客人人数后说：“先生/小姐，请跟我到这边来。”3、带客人入座的过程中，要侧身走在客人前面，用眼睛的余梢看着后面的客人是否跟着自己走,在转弯位或梯级处要亲切提示客人“小心台阶”并做手势。4、把客人带到适当的位置，右手拉椅，左手打“请”手势。5、客人入座后，询问客人：“先生/小姐，请问您喜欢喝什么茶？”客人回答后，吩咐旁边的服务员开茶。6、开卡时将客人的姓氏或公司名写在菜卡上，同时将客人的姓名重写在菜卡背面的台形图标座位中,以便营业员点菜。然后把菜卡放在备餐间，菜牌放在转盘中央，说：“这是我们的菜牌”，大厅菜牌、菜卡放台中央。7、当客人要求写菜时，应礼貌地对客人说“请稍等一会儿，我马上找同事为您写菜。”8、出菜的时候，如果刚好没有服务员在场，应主动上前给客人上菜并介绍菜名，然后对客人说：“各位请慢用”。待全部菜上齐后，询问客人是否要加菜或是否有其他的需要。9、当客人进餐完毕后，转盘上还剩有菜时，要按客人的意思把菜撤走或“打包”。10、当客人结帐时，要把结帐单放在钱夹里，面带笑容地走到桌子前，说：“请问哪位结帐？”然后走到结帐客人的右边，打开夹说：“（**）先生/小姐，一共**元”，客人付款后，要当面点清并说“谢谢”。在结帐的同是也可询问客人对酒楼各方面的意见，并向有关人员反映。11、遇到客人查单时，要耐心向客人解释其不明白的地方。12、当客人离开时，站在门口的公关人员同样要以四十五度鞠躬向客人致谢并面带笑容地说：“谢谢，请慢走，欢迎下次光临！”

站在门口接待来客