出租车投诉平台，投诉出租车怎么投诉

本文目录一览

1，投诉出租车怎么投诉
2，投诉出租车怎么投诉
3，投诉出租车怎么投诉
4，怎么投诉出租车
5，怎么投诉出租车司机
6，怎样投诉出租车
7，12328投诉有作用吗被12328投诉有什么后果

1，投诉出租车怎么投诉

法律分析：可以拨打12328、12345等热线电话投诉出租车。法律依据：《交通运输部关于印发<出租汽车服务质量信誉考核办法>的通知》第三十条　出租汽车行政主管部门应当加强出租汽车市场监管，充分利用12328、12345等热线电话等多种途径，建立出租汽车企业、驾驶员服务质量信誉信息收集制度。出租汽车行政主管部门应当通过信息系统及时记录和更新企业、驾驶员服务质量信誉信息，并建立与其他部门的信息共享机制。

投诉出租车怎么投诉

2，投诉出租车怎么投诉

投诉出租车可以拨打12328交通运输服务监督电话进行投诉，也可以拨打12345市政府服务热线电话进行投诉。法律依据《出租汽车服务质量信誉考核办法》第三十条　出租汽车行政主管部门应当加强出租汽车市场监管，充分利用12328、12345等热线电话等多种途径，建立出租汽车企业、驾驶员服务质量信誉信息收集制度。出租汽车行政主管部门应当通过信息系统及时记录和更新企业、驾驶员服务质量信誉信息，并建立与其他部门的信息共享机制。

投诉出租车怎么投诉

3，投诉出租车怎么投诉

法律分析：根据我国法律规定，投诉出租车可以拨打12328交通运输服务监督电话进行投诉，也可以拨打12345市政府服务热线电话进行投诉。法律依据：《出租汽车服务质量信誉考核办法》第三十条　出租汽车行政主管部门应当加强出租汽车市场监管，充分利用12328、12345等热线电话等多种途径，建立出租汽车企业、驾驶员服务质量信誉信息收集制度。出租汽车行政主管部门应当通过信息系统及时记录和更新企业、驾驶员服务质量信誉信息，并建立与其他部门的信息共享机制。

投诉出租车怎么投诉

4，怎么投诉出租车

出租车投诉电话12328是全国统一的交通运输服务监督电话。12328电话，是为自然人、法人或者其他组织提供的交通运输行业社会公益性服务监督电话，用于受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。投诉方法1、出租车内和外面一般都会有监督电话或者所属出租车公司名称，可以打电话向所属出租车公司电话投诉。2、网上寻找所在地客运交通管理处的投诉电话、邮箱等，准备好所需要的投诉资料、留上自己的联系方式以便接收后续的处理进程。3、投诉资料的话就是投诉证据。出租车内一般都会有服务司机的姓名、电话等信息，可以记录下来，留作证据。4、遇到多收费等问题的时候，自己不要害怕，一定要拿好乘坐汽车的发票，这是你投诉时的证据。

5，怎么投诉出租车司机

付费内容限时免费查看回答您好，我是百度合作的律师，这边正在帮您分析，请稍等 1、拨打12328全国交通运输服务监督热线。说明司机情况、投诉理由、投诉诉求，以及自己的电话信息等。一般会在24小时内处理，10个工作日处理完毕，并将处理结果告知乘客。市交通部门在投诉办结后督促承诺退费的涉事企业联系乘客，将支付的车费返还给用户 2、拨打12345市政服务热线。根据语音提示按5号键进入其他业务，在选择交通投诉及其他业务进行反馈，也可以通过人工服务说明情况，具体方法由于12328投诉电话相似。3、微信投诉。关注当地交通公众号，如广州交通、上海交通等，在公众号主界面找到交通服务板块中的出租车服务评价，填写相应的信息就能投诉了。也可以搜索关注 china12328 微信公众号并进入主页，点击业务办理后找到我要投诉，点击进入后填写省份、市区、联系人姓名、电话、验证码、被投诉人或单位、图片等信息后上传即可。4、网上投诉。可直接点击（12328官网）找到相应模块投诉或反馈。如果需要转接地方官网的，可在加上前缀，如浙江省为 zhejiang.12328.cn ，杭州市为 hangzhou.12328.cn 即可进入相应官网。更多1条 

6，怎样投诉出租车

付费内容限时免费查看回答您好，我是百度平台合作律师，已经收到您的问题了，请稍等，我这边打字为你在线解答！提问在坐出租车的过程中，私家车钥匙不小心落在了出租车中，发现时，出租车司机已经走了别的地方，电话中说他会送过来，到本地时，他拉人时顺便送来了车钥匙，因为车费5块钱，捧着良心问题给了他十块钱，结果他却嫌弃钱少回答你们这种算是民间纠纷合同纠纷如果你之前有给他承诺，如果送过来给他100块的话，那你是需要给他100块了如果你之前没有承诺的话，那你是可以不给也可以相象征性的给一点提问没有给她承诺回答你如果没有给他承诺的话，那是不用给他钱的没有单方允诺提问本着良心给了他十块钱，可是他却嫌少回答这种他本来就是应该还给你的，你也按按照道德的话，也可以给他相应的费用但是如果他嫌少的话，你们可以先协商解决，如果协商不成的话，到时候你就等着他起诉你，或者是怎么样吧现在就要看他把东西还给你没有如果把东西已经还给你了，那是没有任何问题的，如果他现在没有把东西还给你，你是可以去起诉他的提问哦回答如果我的回答让您觉得满意的话，可以采纳后赞，或是点开我的头像关注我，以便后续有问题可以随时对我发送咨询哦。感谢您的咨询，祝您生活愉快！提问嗯，多谢回答不用谢，祝您生活愉快更多15条 

7，12328投诉有作用吗被12328投诉有什么后果

虽然出租的数量明显增多，但很多乘客反映出租车司机的服务质量下降，甚至出现乱收费、多绕路、不接客等情况。虽然投诉方法各式各样，但有的部门不想那么麻烦，将责任推到另一个部门，这样投诉方产生很多不必要的麻烦，一场投诉下来心力劳。那么今天就来聊聊出租车投诉平台之一的12328。 12328投诉有作用吗有用。12328受理范围：接受交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面。不包含经营性业务，也不受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。下面具体接受12328受理方法： 1、电话受理。直接拨打12328可拨通所在地市的12328电话，如果在前面加上区号则接通跨市的12328电话，可进行业务办理或投诉。投诉时说明司机情况、投诉理由、投诉诉求，以及个人联系方式等，届时会通知你到交通局去对质并取得相应的处理结果。 2、网上投诉。可直接点击(12328官网)找到相应板块反映。也可以利用微信投诉，搜索“China12328”公众号并关注进入，在公众号首页下方点击“业务办理”，然后点击“我要投诉”并点击进入。需要填写省份、市区、联系人姓名、电话、验证码、被投诉人或单位、图片等信息后上传即可。有的用户反映打通12328很费劲，还可以尝试以下方法： 1、向当地交通运输管理部门反映。最好带上相应资料：如拍下出租车照片，副驾驶上有服务监督卡，记录司机姓名、电话等信息。下车时最好拿下发票，因为发票上有出租车所在公司、投诉电话、司机信息、上下车时间、行驶路程等信息，可作为投诉的证据之一。交通管理部门会根据情况调取出租车监控情况进一步确定，情况属实给予一定处罚。 2、微信投诉。具体关注当地交通公众号，如“广州交通”、“上海交通”等，在公众号主页找到“交通服务”板块中的“出租车服务评价”，填写相应的信息进行投诉反映。方法与“China12328”公众号差不多。 3、拨打12345市政服务热线，根据语音提示按5号键选择“其他业务-交通投诉及其他业务”进行反映，也可转接人工服务。被12328投诉有什么后果出租车被12328投诉后，会在24小时内处理，10日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。而相关部门(如市交通部门)在投诉办结后，督促要求承诺退费的涉事企业联系乘客，在1个工作日内将乘客支付的车费通过微信转账等全额退还。被投诉的出租车司机应向乘客道歉，根据各地区《道路运输管理条例》罚款500-2000元，另外出租车公司也会对司机扣除一定金额，停顿整业批评教育，一般扣除金额不超过本月标准工资的20%，扣除后剩余工资低于当地月最低工资标准的，按最低工资标准支付。如果情节严重吊销其从业资格证，构成犯罪的依法追究其刑事责任。如果出租司机使用失效、伪造、变造的从业资格证从事经营活动，则处以10000-30000元罚款。如果出租公司聘用未取得从业资格证的人员，将罚款5000-10000元，并勒令改正，情节严重处以10000-30000元罚款。