深圳前海维壹酒店酒店管，前海jen酒店是几星级酒店

1，前海jen酒店是几星级酒店

前海jen酒店是五星级酒店。深圳前海JEN酒店——香格里拉集团旗下新品牌，前海JEN酒店位于深圳市前海之心，一线临海，紧邻前海石公园和桂湾河绿廊，与地铁5号线、9号线前湾站直接接驳，交通网络发达便捷。前海JEN酒店设计独特时尚，富有现代亚洲特点，可将海岸、阳光及双公园等自然风光一览无余。酒店集时尚、舒适、便捷于一身，前海JEN酒店包含359间智能设计的定制客房，9间娱乐室，4个特色餐厅，室内外泳池，以及大型多功能厅和个性化运动俱乐部等，为宾客创造一份无与伦比的JEN体验。

前海jen酒店是几星级酒店

2，酒店管理是干什么工作的

付费内容限时免费查看回答亲，您好很高兴为您服务。您说的是酒店管理专业吗酒店管理主要做①各类酒店、饭店、宾馆的门迎、前厅接待人员和客房服务人员;②各类旅游公司，旅游管理部门工作人员;③各类酒店、饭店、宾馆楼层管理、大堂管理咨询、会展等工作;4各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事业务洽谈、对外联络服务工作;⑤各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事市场调查、情报、信息服务等工作。更多1条 

酒店管理是干什么工作的

3，酒店主管岗位职责

酒店主管需要面掌控各酒店的经营、服务状况，合理调配人力、物力、财力，全面完成任务指标和工作计划，不断提高酒店经营管理水平、服务水平等。下面是我给大家整理的酒店主管岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，肯定对大家有所帮助。酒店主管岗位职责1 1、维护酒店形象，提高服务意识，执行部门工作计划，定期向运营经理汇报工作。 2、负责前台的经营管理工作，确保接待、结账、问询、电话转接等服务项目的服务质量。 3、检查员工的仪容仪表及工作进程，督导员工按章办事，根据公司相关考核奖罚制度，按期做好下属员工绩效考核工作。 4、保证所辖区设备的正常运转，做好设施设备的保管和维修工作，发现问题及时报上级处理。 5、负责对前台结账处备用金管理、账目监控、钥匙卡发放与回收等管理。 6、合理安排下属工作，协调员工关系。酒店主管岗位职责2 1.负责管区内客房清洁卫生工作和服务工作，掌握客情，合理安排人力，组织和指挥下属员工，严格按照工作规程和要求，做好管区内客房及环境的清洁卫生、宾客迎送和接待服务工作。 2.掌握管区内各种设施设备的情况，及时提出报修、更新和添置计划。 3.掌握管区内客房状态情况，负责对客人遗留物品的招领和处理。 4.负责保管楼层总钥匙收发及保管。 5.负责客房用品的管理，保持仓库物品堆放整齐，领用合理，消耗控制得当，做出盘点明细表和预算申请，做到日清月结,账物相符。酒店主管岗位职责3 1、负责酒店员工薪酬、绩效的计算审核工作。 2、负责酒店员工招聘、入职、变动、离职的手续办理。 3、员工劳动合同管理、社保缴纳管理、人事档案管理工作。 4、员工宿舍管理。 5、完成领导安排的其他任务。酒店主管岗位职责4 1、认真贯彻执行部门经理下达的营业及管理指令，落实各项工作任务，负责员工的岗位工作安排。 2、上班后，进行交接班工作，检查保险柜钥匙是否齐全，了解上班遗留问题，并跟踪处理。 3、每日检查所需员工的仪容仪表，服务态度和工装、工牌穿戴情况，岗位为生情况，负责所属员工出勤考核和登记工作。 4、负责所需员工的日常培训监督落实，定期对所属员工进行技术考核，了解所属员工的业务熟练程度;经常检查收银员的操作过程，发现错漏，应及时监督更正。 5、督促行李员做好卫生、雨伞记录、行李寄存记录等工作，并将抽查结果记录下来。 6、督促和教育所属员工爱护和正确使用各种机械设备，如电脑、打印机、计算器、紫光灯等，保证各项设备的正常运转。 7、合理安排人员上下班时间，负责排班、排休，在缺人的情况下灵活调动人员岗位，保证工作正常进行。 8、当班时，接受和处理客人投诉，并作出记录，向经理汇报。 9、每天上班必须阅读交接班本上的留言，对需要跟踪的事项进行处理，并及时汇报。 10、搞好并维持大厅环境的整洁 11、检查、督促员工严格遵循各项服务程序和标准，为客人提供优质服务。 12、尽较大努力满足顾客需求，认真处理客人的投诉，遇到不能解决的问题要及时向上级汇报。 13、确保入住登记符合有关规定，做到详细、准确、清晰。每天定时检查，准确控制房间状态。遇到有换房、特殊安排房等情况要及时通知有关部门。 14、每天定期检查邮件、留言，确保其发送、存放、记录准确无误。酒店主管岗位职责5 保证客人入住及离店手续有序地进行; 严格执行结账及财务程序; 联系相关部门(如工程部，客房部，保安部等)为客人解决问题; 每班情况记录及阅读交接班本; 以专业态度为客人处理投诉; 为客人提供准确的留言及叫醒服务; 代客收发邮件、快件、包裹等; 回答客人提出的关于各种信息的询问。酒店主管岗位职责6 1、督导客房清洁员工认真做好楼层工作并能亲自参加服务工作，保持楼层整洁和环境良好; 2、及时跟踪、检查各楼层，对不合格的地方进行指正、改正; 3、督导清洁员认真落实酒店清洁卫生以及与部门规章制度 ; 4、搞好员工之间的协调工作; 5、做好员工考勤、培训工作; 6、协助酒店经理开展工作。酒店主管岗位职责7 1、全面负责集团旗下各酒店的经营管理工作，领导各部门员工完成全年既定营收目标; 2、根据公司发展战略规划，策划推进及组织协调酒店各项运营计划，并进行市场发展跟踪和策略调整; 3、指导、协调各职能部门的业务开展，监督、检查各店长有效履行岗位职责，并进行考核评估，提高工作效率; 酒店主管岗位职责相关文章： ★ 酒店服务主管岗位职责 ★ 酒店客房主管的岗位职责 ★ 酒店主管职责内容 ★ 酒店人事主管岗位职责范本 ★ 酒店行政主管岗位职责优秀范例 ★ 酒店工程部主管岗位职责 ★ 酒店行政主管工作职责 ★ 酒店餐饮主管工作职责 ★ 餐厅主管岗位职责

酒店主管岗位职责