深圳地铁安全电话热线，深圳地铁投诉电话

本文目录一览

1，深圳地铁投诉电话
2，深圳地铁客服电话人工服务
3，深圳地铁5号线延误原因深圳交通攻略

1，深圳地铁投诉电话

深圳地铁投诉电话是88960600。通过人工、语音等方式为乘客提供，地铁服务信息咨询以及投诉建议表扬等专业服务。服务信息咨询范围有地铁票价政策、首末班车时间、车站周边情况及公交换乘信息、安全守则等。投诉建议受理范围有规范服务、站车环境、设备设施等。人工服务时间为每天上午八点至晚上八点半，在非人工服务时间，所有来电均会由一个音频电话接听系统处理。可自助查询有关地铁服务的资料，或选择进行录音留言。深圳地铁是指服务于中国广东省，深圳市的城市轨道交通。其第一条线路于2004年12月28日开通运营，为中国内地第八座开通轨道交通的城市。服务设施：深圳地铁民用通信业务涵盖了地铁隧道、车站、商业区以及地铁物业区域。主要业务包括车站公用电话，为地铁内商业机构提供有线电话和数据业务等。移动通信信号覆盖，为地铁拥有的住宅、办公楼、商业楼、酒店等提供有线电话和数据业务等。盲人导向带车站出入口通道、站厅层、站台层均设有盲人导向带，为视力障碍乘客提供行走和辩别方向。专用垂直电梯车站基本均设置了从地面通向站厅、站厅通向站台的专用垂直电梯，为残疾乘客及有需要的乘客提供服务。残疾人洗手间各设有洗手间的车站，均另设有残疾人洗手间。

深圳地铁投诉电话

2，深圳地铁客服电话人工服务

客服电话：0755-88960600。深圳地铁（Shenzhen Metro）是指服务于中国广东省深圳市的城市轨道交通，其第一条线路于2004年12月28日开通运营，为中国内地第八座开通轨道交通的城市。截至2022年11月28日，深圳地铁运营里程为518.218千米。深圳地铁通讯设施深圳地铁公众通信业务涵盖了既有线路地铁隧道、车站、停车场、车辆段、商业区以及地铁物业区域。主要业务包括：移动通信信号覆盖；为地铁物业内的租户和商业机构提供数据业务；为深铁集团旗下的住宅、写字楼、商业体、酒店等提供数据业务。通信信息业务将为深圳地铁和深铁商业企业数字化转型、智慧交通建设、平台化建设、智慧运营、数字化经营和战略发展提供支撑，成为深铁商业整体发展框架下，战略发展的基础构建主体之一。搭乘深圳地铁的地铁乘客可在既有线路的地铁站内及列车上使用中国移动、中国联通、中国电信三大运营商的2G、3G、4G移动通信服务。于2020年开通的2号线三期、3号线南延、6、8、10号线已全面覆盖5G信号，其中6、10号线成为全国首批全面覆盖5G移动通信业务的地铁线路。未来，深圳市城市轨道交通三期修编及四期新建线路将陆续开通移动通信业务。

深圳地铁客服电话人工服务

3，深圳地铁5号线延误原因深圳交通攻略

深圳是广东省的副省级市，面积广大，交通便捷，是旅游的热门城市。近日深圳春来最新消息，地铁5号线延误，原因是设备出现故障，不过经过修复后，列车已经正常行驶了。深圳交通便捷，市内除了地铁，还有公交车、出租车等交通工具，出现延误等情况，中途也可以换乘其他交通工具哦。地铁延误 2020年12月7日上午7：09，深圳市地铁集团有限公司发布了微博，告知大家深圳地铁5号线发生延误现象并说明了原因。地铁5号线延误主要是设备出现了故障，而地铁恢复出行还需要一段时间。深圳市地铁集团有限公司在微博上告知大家，乘客可以转换其他路线或者是交通工具。在地铁延误中受到影响的乘客，可以在其他地铁线车站开延误证明和退票处理等流程。使用圳通卡和乘车码的乘客，可在下次进站时会免费更新车票。深圳地铁在上午7:43分左右，深圳市地铁集团有限公司发布微博，告知大家地铁5号线的故障已经排除，列车即将恢复运行。深圳交通便捷，市内地铁已开通11条地铁线路，即1号线、2号线、3号线、4号线、5号线、7号线、9号线、10号线、11号线。深圳地铁服务热线：88960600(人工客服服务时间：8：00-20：00)深圳地铁设置失物招领中心7个：1.世界之窗地铁站：负责1、2、8号线移交的遗失物品的管理工作，联系电话：88961752;2.塘坑地铁站：负责3号线移交的遗失物品的管理工作，联系电话：28803666;3.黄木岗地铁站：负责7号线移交的遗失物品的管理工作，联系电话：88972100;4.下梅林地铁站：负责9号线移交的遗失物品的管理工作，联系电话：88956300;5.车公庙地铁站：负责11号线移交的遗失物品的管理工作，联系电话：88952333;6.阳台山东地铁站：负责6号线移交的遗失物品的管理工作，联系电话：88973333;7._岭地铁站：负责5、10号线移交的遗失物品的管理工作，联系电话：88979233。深圳交通工具深圳交通便捷，除了地铁，市内还有公交车和出租车。目前深圳公交有干线(Mainline)、支线(Branchline)、快线(Express)三种类型的公交。公交车：1、干线公交蓝色车身，主要走主干道，其线路路程一般都是在15KM以上的，其线路命名是***、M***、***A、***B、***区间等(*是代表数字)，比如1、101、M341、300B、234区间就属于干线公交;2、支线公交黄色车身，主要走支路，其线路路程一般都是在10KM以内，其线路命名是B***，比如B600、B799路等等就属于支线公交;3、快线公交是绿色车身，主要走高速公路、城市快速道路，其线路路程一般在30KM以上，而且停靠站点也少，其线路命名是E**、K***。比如E10、E1、K538、K302等等都是属于快线公交。夜间公交(Night)，其命名是N**，比如N1、N20等高峰专线、高快巴士，其命名是高峰专线1、高快巴士1，其主要是在工作日的上下班高峰期开行，是为了满足上班族的上下班需要。旅游公交，其命名是J**，比如J1等假日专线，其命名是H**，比如H1等城际公交：城际公交是深圳到广州、东莞、惠州等城市的公交，目前深圳现有的城际公交有：长68、长69、长328、长58、长21、长19、长18、长16、康11、深惠1、深莞1、深莞2、专营巴士B2、深惠3、深惠3B、专营巴士B3、专线小巴618号、福7、康7、专线小巴618号等出租车：出租车车身颜色有红、绿和蓝三种，红色、蓝色可以在深圳全境行驶，绿色仅在关区外行驶。起步价10元(燃油附加费另算)/2公里;里程价2.6元/公里。

深圳地铁5号线延误原因深圳交通攻略