广州餐饮协会回应美团，美团外卖申请了取消订单商家已退款餐也送到了怎么办

来源：整理时间：2023-07-04 14:09:08 编辑：广州生活手机版

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1，美团外卖申请了取消订单商家已退款餐也送到了怎么办
2，百度外卖饿了么美团被立案调查
3，美团外卖为何被约谈

1，美团外卖申请了取消订单商家已退款餐也送到了怎么办

坑定会退的呀，我在学校懒的时候，经常叫外卖，学校附近的生意比较好，有时候两个小时也没接收订单，我就会取消订单，换一家买

买家可以退款的，方法如下： 1、进入美团网。 2、登陆账号密码，查询我的外卖单。 3、查看付款时间，和餐厅的接单时间，长时间没送来外卖。打电话给餐厅催单，餐厅同意退款。 4、申请退款。 5、填写退款理由，提交。等待餐厅处理。 6、收到短信...

美团外卖申请了取消订单商家已退款餐也送到了怎么办

2，百度外卖饿了么美团被立案调查

日前，北京市食药监局首次曝光60家无公示证照外卖商户，这些商户分别来自百度外卖、饿了么及美团外卖，通过互联网监测随机锁定，这样的曝光今后将定期进行。目前市食药监局已固化相关证据，并对以上外卖平台进行立案调查。据悉，三大平台将面临最高20万元的罚款。　　随后，市食药监局再次约谈外卖平台负责人，并在约谈会上公布了百度外卖、饿了么及美团外卖平台的60家无公示证照餐饮商户。据悉，首批曝光的60家无证照餐饮商户是通过互联网监测随机锁定的，市食药监局互联网监测中心负责人赵鑫表示，正在利用高科技手段对互联网违法行为进行搜索监测，为监管部门提供违法线索。

美团的外卖没用过，饿了么和百度外面都差不多吧，只是店家还比较少，可选择的可能性也不多

百度外卖饿了么美团被立案调查

3，美团外卖为何被约谈

服务差，饭菜差。以下为事件新闻原稿，供参考针对国家市场监管总局的约谈，美团外卖方面回应称，将认真履行平台主体责任，并在多个方面继续采取有效行动。近日，国家市场监管总局就网络订餐食品安全问题召开约谈会，总局副局长孙梅君约谈了美团、饿了么等网络餐饮服务平台负责人。新华社美团外卖方面回应称，将及时梳理当前分支机构备案情况，按照36号令要求及时完善备案信息；同时通过事前、事中、事后的商户全生命周期监管措施，加强入网餐饮服务提供者的审核环节。美团外卖积极回应总局约谈事项，认真履行平台主体责任，将在以下几个方面继续采取有效行动：1平台及时梳理当前分支机构备案情况，按照36号令要求及时完善备案信息。2平台通过事前、事中、事后的商户全生命周期监管措施，加强入网餐饮服务提供者的审核环节。3平台将继续开展多种形式的培训与宣导课堂，加强配送人员从业管理和食品安全知识培训，严格落实配送清洁方案，并积极鼓励商户使用食品封签，多措并举确保外卖食品的安全。4平台在日常处理客诉的同时将加强与各地市场监督管理部门联系，获取并分析投诉举报信息，提前化解风险。同时扩展投诉举报奖励机制，发挥社会力量，实现社会共治。

服务差，饭菜差。

美团外卖为何被约谈