市民发现在地铁站以及地铁车厢内丢失东西，可以拨打86850000咨询。深圳通的费用是无法还的了，普通深圳通是非记名的，丢失了可就啥都没了，还是要保管好，如果遗失的东西被人拿走，应该去地铁服务中心，与工作人员陈述你乘坐地铁的线路、时间段，所在车厢位置以及所遗失东西的特征（尽量详细准确）。
1、深圳地铁卡掉了怎么办？
第一：如果你老老实实的去客服中心说票丢了，按照地铁的规定是要补全程最高车票的，按照你出站的地方算最高！第二：现在手机有二维码了，也可以找找客服中心的人，说一下进站没有刷到二维码，这样出去的费用，哈哈。你懂的！！！第三：深圳通的费用是无法还的了，普通深圳通是非记名的，丢失了可就啥都没了，还是要保管好！第四：千万不要翻越闸机等等，这一旦被抓到处罚可是很多很多的，而且大家都是文明人，都不会这样的啦！，
2、长沙地铁上遗失东西，该怎么办？
地铁里丢了东西怎么办？市民发现在地铁站以及地铁车厢内丢失东西，可以拨打86850000咨询。地铁站里丢失物品的事情时有发生，对于捡到的物品，地铁站首先会广播寻找，如果没有失主来认领的话，地铁站就会进行分类登记处理，衣服、书籍等普通物品存入专门的乘客失物专用箱，而银行卡、金银首饰之类的贵重物品就会上交给地铁公安。
当物品遗失后，市民可以直接报告给当场的地铁站的工作人员，也可以拨打长沙地铁服务站的热线电话86850000，登记号相关信息，地铁站都会同意登记处理的，如果遗失的东西被人拿走，应该去地铁服务中心，与工作人员陈述你乘坐地铁的线路、时间段，所在车厢位置以及所遗失东西的特征（尽量详细准确）。工作人员根据你的描述可调取监控视频。
