1. 全国服务热线电话怎么办理业务
12345可以在全天24小时都可以拨打的。24小时都有员工在岗接受市民的求助。他们记录问题特别详细耐心周到,还会告诉你如何是正确的求助对应单位。提出问题以后会在15天工作日之内回复。可以对解决问题的满意程度度进行评分。解决以后12345会有语音自动回访电话。
2. 全国服务热线电话是多少
中国联通人工服务电话号码为10010,具体详情如下:
1、10010可提供的服务有:业务查询、业务咨询、业务办理、故障排查、报障等全业务服务。
2、联通手机用户在国内(不含港澳台)直接拨打10010客服热线免费。
3. 全国客户服务热线电话
1、业务办理不同
96169是联通宽带业务客服电话。
10010是中国联通客户服务号码。
2、服务对象不同
96169服务中国联通宽带业务客户。
10010服务中国联通所有客户。
3、服务内容不同
96169是通过人工、语音等方式为中国联通宽带用户提供有关宽带业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
10010客户服务代表将为联通用户提供首问负责制,并通过闭环、规范的处理流程,保证用户问题在约定的时限内得到答复,实现联通对用户的服务承诺。
4. 全国服务热线电话有哪些
现在您拨打12315,无需拨区号,都是本地的工商行政监督服务电话,只收取本地通话费的,本地的123151与全国的12315都是联网的。所以说您没有必要加区号的。
5. 全国服务热线怎么申请
一、有多少患者投诉是"有效投诉"
据不完全统计,投诉中70%是情绪上的,流程上的,20%是对医院期待过高造成,比如治疗效果不好,过敏。也就是说真正医院有过错,造成患者不良后果的甚至不到10%。
市场经济和工业化进程,不仅带来了丰富的商品、契约意识的增强,也让消费者的维权意识也大为增长。以往患者求着医生看病的模式逐渐转变成只要有一点不满意,我就能随意投诉你。人民日报曾发文,患者投诉医生的理由,只因在人群中多看了你一眼。
无可否认,患者有投诉医生的权利。现在患者维护自身权益的方式很广泛,投诉医生也很简单。
二、打12320投诉医生有用吗
当然有用。
从12320的投诉情况来看,排在首位的是服务态度问题,主要集中在省级医院,如医务人员口气生硬、解释不耐心、沟通不到位、告知不清等,甚至还有因不耐烦情绪而引起的投诉。其次是医疗技术问题,主要集中在各地市的县、区级医院。排在第三位的是医院管理问题,占到17%,主要集中在市、县级医院和民营医院,如工作人员不能严格遵循工作制度、缺岗早退、门诊无导医、保安倒号等问题直接影响患者就诊。因收费问题引起的投诉主要集中在社会办医机构,如有的医院不给患者住院清单、不给发票等,尤其在泌尿系统疾病的治疗过程中,个别民营医院存在夸大宣传、夸大病情、过度治疗等问题。
三、12320一般怎么处理此种投诉
12320接到投诉举报后,通过内部程序流转,形成转办工单,派发给各联络单位的联络员,由联络员负责协调办理并向12320反馈办理结果,12320再向投诉人回复。
6. 怎样打服务热线电话
中国电信的客服热线电话是10000,接通后根据语音引导按相应的数字键即可接入人工服务,一般都是按0键即可接入电信的人工服务的。
除了通过电话方式联系人工客服外,也可以通过电信网上营业厅和QQ使用电信人工服务的,介绍如下:
1、打开中国电信网上营业厅,在页面左侧可以看到浮动窗,然后找到人工服务:
2、然后点击进入后,输入人工服务,然后根据引导进入接入人工服务了
3、也可以通过QQ联系电信客服,登录自己的QQ帐号,然后添加800010000为好友,然后使用电信人工服务的。
7. 各类服务热线电话
“12355”原名“12355”青少年维权和心理咨询服务热线,2006年更名为“12355”青少年服务台,是共青团中央权益部设立的专门面向青少年提供服务的热线电话。
12355人工服务时间(8:30-20:30),根据语音提示选择需要的服务,接受专业人工服务,非人工接听时段提供自助语音服务。
8. 全国服务热线怎么开通
手机号码卡开通国际长途功能的方法如下:
1、如果是移动号码,也可以打移动客服电话10086,转人工服务,叫客服员帮开通;在手机号码办卡的城市里,还可以拿自己的身份证和手机到号码归属地的移动营业厅,说明情况,叫工作人员帮开通。
2、如果是联通卡号码,可以打联通客服电话10010,转人工服务,叫客服员帮开通;在手机号码办卡的城市里,还可以拿自己的身份证和手机到号码归属地的联通营业厅,说明情况,叫工作人员帮开通。
3、如果是电信号码,可以编写短信内容"KTGJCT"或"3092"发送至“10001” 即可开通国际长途业务;也可以打电信客服电话10000,转人工服务,叫客服员帮开通;在手机号码办卡的城市里,还可以拿自己的身份证和手机到号码归属地的电信营业厅,说明情况,叫工作人员帮开通。
9. 全国的服务热线打什么电话
12345热线服务质量排名出炉 海口位居第一
9月3日,第三方评估机构D3方评估平台发布全国335条12345热线监测结果,海口市12345政府服务热线接通情况和服务水平均达到高水平,海口在全国城市(不含直辖市)服务质量排行榜中位列第一名。此外,在全国省(直辖市)服务质量排行榜上,海南位居第三。
今年7月13日—8月28日,D3方评估平台联合全国57家独立第三方评估机构,采用情境式神秘监测方式,围绕热线的服务质量(含“接通情况”和“服务水平”两个方面),对31个省(市)的335条12345热线进行电话监测。
监测发现,全国12345政府服务热线存在接通率和服务水平双高、接通率和服务水平双低、接通率高服务水平低、接通率低服务水平高这四种情况。其中,北京、上海、海南、宁夏、广东在接通率和服务水平上达到双高水平。
近两年来,海口逐步构建了以12345为受理渠道,以信息化技术为手段支撑,以“12345+网格化”治理为重点内容,以市民云为公共服务载体,以快速解决问题为目标的12345海口智慧平台。同时通过实施指挥体系调度、快速反应机制、分级预警机制和统一视频平台管理等举措,创新社会治理体制改革新思路,确保市民游客诉求得到及时有效的响应及解决。