我们这里一样拿快递要给钱,小件五块,大件十块钱,不安快递收钱,是安包裹收钱,我走南闯北第一次听说也是第一次经历拿快递还要给钱,前几天我在网上买几百课树苗快递到我们这里,快递到万州区都老天了,我们镇上快递点才去拿,我自己还要去镇上取快递,拿快递点的人居然问我要10快钱一个件,当天我有四个快递,有一个快递是两个包裹,一共是五个包裹,快递人员问我要五十块钱,我当场就发火了,我你们也太坑了,要十块钱一个包裹,快递人员来一句,我所有人都是这样,又不是坑你一个人,还说从此以后不要和他打交道,还让我自己去另外一个镇上拿快递,气的我回来就打中通,圆通投诉打电话,过一会中通,圆通就有人打电话过来解释收费这个快递员不是他们员工,是他把身份证压在他们哪里的,让他拿快递收费,说快递不到我们镇上,要么这次把钱退给我,下次有快递自己去另外一个镇上拿,我当场就不是你们员工为什么要他去拿快递,你们快递不到我们镇上可以直接说明,我好让卖家不寄你们圆通中通,邮政,顺丰,龙村淘宝都到我们这里,这三家不要钱,农村要发展离不开快递,可是这两家快递让人心寒。
1、一些乡镇取快递要收费,合理吗?
关于快递取件收费的问题我说过好多次:“不合理”。至于问主所说的包裹是不是指快递?还是邮政包裹呢?不过不管是快递还是邮政包裹取件收费都不合理!因为不管是快递还是邮政包裹,现付件在寄件的时候已经给足了邮费,绝无中途加收费或是到件加收费的道理,如果到件还再收取件费那就是乱收费,收件人可以向快递公司客服投诉,如果他们不受理也可向邮政局投诉,一般投诉到邮政局快递公司是会退回取件费的,但前提你要有收费收据之类的凭证作为证明材料,
但对于乡镇这些取件点一般不会给收据,因为他们大多知道取件收费不合法,他们正常是不给开收据给你做凭证。同时由于收费一般都是1-3元的较小金额,一般收件人也不会要求开收费收据,所以现状对维权人来说维权还是有些困难的,不过如果不想出钱,也可打电话向快递公司客服投诉,要求快递员把快递直接送到你手上,这一点快递客服是无法拒绝的。
2、你认为在乡镇上取快递收费的问题严重吗?
我们这里一样拿快递要给钱,小件五块,大件十块钱,不安快递收钱,是安包裹收钱,我走南闯北第一次听说也是第一次经历拿快递还要给钱,前几天我在网上买几百课树苗快递到我们这里,快递到万州区都老天了,我们镇上快递点才去拿,我自己还要去镇上取快递,拿快递点的人居然问我要10快钱一个件,当天我有四个快递,有一个快递是两个包裹,一共是五个包裹,快递人员问我要五十块钱,我当场就发火了,我你们也太坑了,要十块钱一个包裹,快递人员来一句,我所有人都是这样,又不是坑你一个人,还说从此以后不要和他打交道,还让我自己去另外一个镇上拿快递,气的我回来就打中通,圆通投诉打电话,过一会中通,圆通就有人打电话过来解释说,收费这个快递员不是他们员工,是他把身份证压在他们哪里的,让他拿快递收费,说快递不到我们镇上,要么这次把钱退给我,下次有快递自己去另外一个镇上拿,我当场就说,不是你们员工为什么要他去拿快递,你们快递不到我们镇上可以直接说明,我好让卖家不寄你们圆通中通,邮政,顺丰,龙村淘宝都到我们这里,这三家不要钱,农村要发展离不开快递,可是这两家快递让人心寒,
3、镇里取快递每个包裹收取2-5元,请问合法吗?怎么去投诉?
以前正常情况下,你巳在供货商的网上所标价挌栏认可提交,客户应不负责运费及到达目的地的收货驿站存储费用。除商品接货时应将收到的商品货款交由快递员即可,其它费用均由供货商与目的地收货驿站联系,与客户不搭界,但最近小区门口的丰巢等快递柜出新规定,凡超过X小时客户不自提要交费,引起社区住客户争议,据说经有关部门调解现初步以24小时内客户必须提走商品,当然快递或驿站也会及时用手机形式通知客户准时领取商品。