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跟单员的主要工作内容,业务跟单主要工作内容是什么的

来源:整理 时间:2022-12-22 10:09:49 编辑:好学习 手机版

本文目录一览

1,业务跟单主要工作内容是什么

施工进度,及设备各方面的报表

业务跟单主要工作内容是什么的

2,业务跟单员的具体工作内容

1. 配合经理进行部门的规划的实施;2. 客户资料的收集、整理;3. 配合销售人员出具相关解决方案;4. 跟单并与各个部门进行沟通和协调

业务跟单员的具体工作内容

3,广告跟单员主要职责是做什么的

岗位职责: 1、 印刷业务的下单,品质,货期监控; 2、 喷画业务的下单,品质,货期监控; 3、 其他相关采购业务的下单,品质,货期监控; 4、 配合采购人员进行相关的文案整理; 5、 配合总监进行业务监控。

广告跟单员主要职责是做什么的

4,简述自行出口型企业跟单员的主要工作

跟单员的工作不仅仅是企业的营业员,被动地接受订单,而要主动地进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,即进行业务跟单。为此跟单员必须:  (1)寻找客户。跟单员通过各种途径寻找新客户或跟踪主要客户。  (2)设定目标。跟单员应决定怎样在准客户与现实客户中分配工作时间。  (3)传播信息。跟单员应熟练地将企业产品的相差信息传递出去。  (4)推销产品。跟单员应与客户接洽,演示产品,回答顾客的疑问并成订单。  (5)提供服务。跟单员要为客户提供各种服务,提供咨询意见,加速交货。  (6)收集信息。跟单员要收集市场信息心脏进行市场调查。  (7)分配产品。在产品短缺时优先分配给主要客户。  ▊跟单员是业务助理  跟单员在许多时候是扮演业务经理助理的角色。他们协助业务经理接待、管理、跟进客户。为此,跟单员必须做好以下工作:  (1)传真、电子邮件等文件的回复,打印或验签  (2)计算报价单  (3)验签订单  (4)填对账表  (5)目录的寄送与登记  (6)寄样品  (7)客户档案的管理  (8) 来访客户的接待  (9)主管交办事项的处理  (10)与相关部门业务的联系  ▊跟单员是协调员  跟单员应对客户所订的产品的交货进行跟踪协调,即进行生产跟单。其跟踪的要点有生产进度、货物报关、货物装运等。为此,跟单员在小企业中,可能要身兼数职,既是内勤员,又是生产计划员、物控员,甚至还会是采购员。在大企业中,跟单员则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货,跟踪出货。  跟单员的工作特点  跟单员的工作几乎涉及到企业的每一个环节,从销售、生产、物料、财务、人事到总务都会有跟单员的身影出现。跟单员的工作是复杂的、全方位的。  (1)跟单员是一种责任大、权力小的工作岗位。跟单员的工作是建立在订单与客户上的,其责任十分重大,因为订单就是企业的生命,客户就是企业的上帝,失去订单与客户将危及企业生存。但跟单员的权力却是非常小的,他可以说是毫无职权,只是一个办事员而已。跟单员完成其责任的权力不是来自其职权,而是来自其所做的事。  (2)跟单员的工作重心在于沟通协调,而不是在于以权压人。跟单员与客户、与生产部门、与销售部门的工作是一种沟通与协调,都是在完成订单的前提下而进行的与人的沟通的工作。  (3)跟单员的工作是做客户的参谋。跟单员从本质上来讲是为客户服务的,他们在大多数时候是当好客户的参谋。跟单员掌握着企业的大量的客户资料,又对他们的需求特点十分熟悉,同时也了解企业的生产情况,他可以对客户的订单提出意见,以利于客户的订货。  (4)跟单员的工作节奏是多变与快速的。客户的需求是多样的,有时客户的订单是小批量的,却要求及时出货,这就要求跟单员的工作效率应是快速的。同时,跟单员所面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式、作息时间与工作节奏各不相同,这也要求跟单员的工作节奏是多变的。  (5)跟单员的工作是综合性的。跟单员的工作是涉及企业的所有的部门,由此决定其工作是综合性的。对外跟单员执行的是销售人员的职责,对内则是执行生产管理协调,跟单员必须熟悉工厂的生产动作流程与进出口贸易的 实务等。
每个企业要求不一样了. 我们公司的流程是:客人下单后,和车间确认交货期答复客人.安排车间生产,安排包装物的定货.随时监督生产情况.解决碰到的一些问题.随时和客人联系. 最后安排发货.再看看别人怎么说的。

5,跟单员是做什么的

所谓外贸跟单员,是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。据悉,我省目前有外贸进出口权的企业达8万多家,一般进出口额在1500万美元以上的企业至少需要十四五名跟单员,中小进出口企业一般也需要两三名跟单员,相关从业人员达20多万人。目前跟单员的供需比达1∶3以上,其薪金起点在2000元以上。而跟单员的入行门槛并不高,中专或同等以上学历的各类人员都可以从事这一行业。 问:什么叫做跟单员? 答:跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。 问:跟单员和国际商务单证员、外销员、报关员有什么不同? 答:跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。 国际商务单证员处理的是国际间的商品买卖过程中的单证制作、验审等工作(解决单证从无到有的过程)。他的工作范围是包括收证、审证、制单、审单、交单、归档等一系列业务活动。 外销员是指在具有进出口经营权的企业从事进出口贸易工作的专业人员,主要工作内容有从事国际贸易交流活动、外贸立项、谈判、合同的制作、签定、执行等。 报关员的主要工作就是根据国家的法律法规、海关的办事程序判断某些货物需要何种手续并准备相关文件,按要求制作报关单等并向海关申报,还要配合海关查验、缴纳相关税费等。他的工作的主要目的是为了能让货物顺利出口,而单证员的工作则是为了制作符合信用证,合同规定的单证,实现顺利结汇、收汇。 问:跟单员需要培训吗? 答:培训属于常规功能外的管理内容,是一个复杂的系统工程,有效的培训需要严密的组织和筹划,需要认真严密的思考。以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的跟单员是各生产企业开展外贸业务的基础性人才之一,由于当前外贸学历教育体系中针对该岗位的应用性培训内容的相对滞后,大量未经职业培训的人员使得外贸业务风险大大增加。 也许你会问,我本来就从事外贸工作,有多年的工作经验,可不可以只报名考试,不参加培训吗?多年的工作肯定积累不少的经验,但这些经验中未必都是好的。有些有经验的工作者得到的可能是不规范的训练,并可能已形成不良的工作习惯,这些必须通过培训,结合你以前经验问题的症结来加以克服。而且经验是对以往的总结,社会是向前发展的,我们的培训是总结过去,结合现在,放眼未来,将对跟单人员进行全方位系统的培训。 问:作为一个没有从事过跟单工作的人可以参加培训吗?需要外语基础吗? 答:可以的。高中及高中以上学历的或有一定工作经验的人员均可以。外语现在在各行各业是不可避免的,特别是在中国进入WTO后,将在考试中越来越普遍,但是对于英语相对薄弱的你来说不用担心。跟单员培训在所涉及到的单证和函电具有特定的格式,每行写什么或什么样的格式在课堂中我们老师在教学中肯定会讲的很详细,只要你清楚老师讲过的每一单证及每一种函电,考试中涉及到的英语就不在话下了。 问:上课的具体课程怎么安排? 答:跟单员的工作职责、通过外贸公司出口型企业跟单模式、自行出口型企业跟单模式、工厂管理流程、物料采购跟单、生产过程跟单、出口货物跟单、进口货物跟单、货物运输跟单、商业书信、跟单员与客户管理、跟单员工作策略、跟单员的沟通、跟单员管理学。建议安排80课时。 问:跟单员的前景如何? 答:以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的跟单员是各外贸企业开展外贸业务的基础性人才。随着我国入世后外贸产业的蓬勃发展,2004 年底我国贸易企业准入实施备案制,企业只要在工商部门备案即可获得进出口权,进出口经营权不再是国有贸易公司的专利。 这意味着:目前集中在外贸企业代理出口的大量业务届时将分散至各生产企业,由各生产企业自营出口,而每一个企业都需要几个专职的跟单人员处理本企业的外贸业务,缺了这一环节企业运转不了。 这也意味着:在年内,跟单人员的社会需求将随着外贸企业的增长以几何数级增长。 更多信息 http://www.mo-mode.com/articles/19/参考资料:http://youei81.spaces.live.com/blog/

6,跟单员的工作内容包括有谁知道

什么是跟单员 跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。 跟单员的工作性质 跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,既进行业务跟单。因此,跟单员要: (1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。 (2)设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。 (3)传播信息:将企业产品的信息传播出去。 (4)推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。 (5)提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。 (6)收集信息:收集市场信息,进行市场考察。 (7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。 跟单员是业务助理;跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色,他们协助业务经理接待,管理,跟进客户,因此跟单员要: (1) 函电的回复: (2) 计算报价单 (3) 验签订单 (4) 填对帐表 (5) 目录,样品的寄送与登记 (6) 客户档案的管理 (7) 客户来访接待 (8) 主管交办事项的处理 (9) 与相关部门的业务联系 跟单员是协调员:跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪,即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度,货物报关,装运等。因此,在小企业中,跟单员身兼数职,既是内勤员,又是生产计划员,物控员,还可能是采购员。在大企业,则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货,跟踪出货。 跟单员的工作特点: 跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节,从销售,生产,物料,财务,人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是:复杂的,全方位的。 1. 责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是企业的生命,客户是企业的上帝,失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。 2. 沟通,协调:跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户,与计划部门,生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通,协调能力特别重要。 3. 做好客户的参谋:跟单员掌握着大量的客户资料,对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况,因此对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货。 4. 工作节奏多变,快速:面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式,作息时间,工作节奏各不相同,因此,跟单员的工作节奏应是多变的。另外,客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货。这就要求外面跟单员的工作效率是快速的。 5. 工作是综合性的:跟单员工作涉及企业所有部门,由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。 跟单员的素质要求: 跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求: (1) 分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价。 (2) 预测能力。能预测出客户的需求,企业的生产能力及物料的供应情况,便于接单,生产及交货的安排。 (3) 表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。 (4) 专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点,来源及成分。知道产品的特点,款式,质量。便于和客户及生产人员的沟通。 (5) 与人共事的能力。与各部门的人员打成一片,使其自觉完成客户订单。 (6) 人际关系处理的能力。处理好与客户,与上级,与同事,与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。 (7) 法律知识。了解合同法,票据法,经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法,守法,懂法,用法。 (8) 谈判能力。有口才,有技巧。 (9) 管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。 (10) 物流知识。了解运输,装卸搬运,保管,配送,报关等知识。 跟单员的工作内容及知识,技能要求: 跟单员的工作内容主要有:外贸业务跟单,物料采购跟单,生产过程跟单,货物运输跟单及客户联络跟踪(客户接待)。 1.出口货物跟单;(外贸业务跟进)了解基本外贸知识:(谈判,报价,接单,签合同 等等)。基础外语及函电往来。 2 .物料采购跟单。(业务跟进)懂营销,懂产品。(物料,性能,使用,保养) 3 .生产过程跟单(生产进度跟进)懂生产,懂管理,懂沟通。 4 .货物运输跟单(出货跟进)货物运输知识,(运输工具,方法,配柜)及了解报关知识。 5.客户联络跟踪 (客户接待):了解对客户的管理,懂国际礼仪知识。
质检员

7,请问跟单员具体是做什么工作

1、 收到订单,与下单人联系,核对订单,发制作图纸过来,另发一份给工艺部,算单、算料、做工艺图,按平面图制作生产执行单,与客户联系确定预出货日期。2、 按平面图制作生产执行单,更新订单生产排程表,让各部门负责人签名确认货期;3、 跟进生产进度,跟进工艺部在下单的3-4天内把所有的辅料采购单下过来,马上下来相应的供应商,在出货前2天所有外采购单都要到位,而且必须与客户协调好出货时间;4、 在发货前1-2天与客户商量好发货的货运站,确定发货期,货期有变马上通知各部门,把发货通知单提前1-2天给到包装部,发货当天安装好车,发货;5、 发货后整理托运单与装箱清单,传真一份给客户,复印1份给自己留底以便查询,并在单上注明订单名称。6、 每个月底整理好本月的所有客户意见反馈表,每个订单都必须让客户回签此表,托运单、装箱清单。
特别麻烦的一个工作
跟单员的定义,工作界定,工作定位,工作特点,跟单员的素质,工作内容及知识,技能要求及跟单员工作的重要性。一 、跟单员的定义:跟单员是指在企业运作过程中,以订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。二 、跟单员的工作界定:(1)业务跟单:对产品进行跟进。尤其是对外协厂加工的产品;(2)生产跟单:对已接来的订单进行生产按排。对生产进度进行跟踪,按期将货物送到客户手中。三、跟单员的工作定位:(1)寻找盲点:通过工作中的问题,寻找工作重点,杜绝控制盲点。(2)设定目标:把工作着重点及分配的工作在当天完成,不拖延。(3)传播信息:将公司及部门通知会议记录,传达到每个厂子。(5)提供服务:给予物料管理组及质量组最好的服务。(6)收集信息:收集各厂每时每刻情况(工作日记),并及时将所收集信息反馈到部门经理。(7)分配产品:计划表的定制和执行,辅料采购及协调工作。四、跟单员的主导意识:跟单员要对所处的环境,担负的任务及产生的结果有深刻的了解,这样你去做你的工作的主导意识就会很强。作为跟单员不是我将生产任务跟进了就没事了,你们如何生产?何时完成?出来的产品怎样?与我无关,那就不能做好跟单员工作。你就没有主导意识。有责:全局意识,责任感,对一切负起责任。有方:有办法,有主意,遇到问题有解决的能力有效:有效率,有结果。目标要达到:所有工作以最终结果,最终目标作为我们的指导思想。最终失败了,就没什么好说的。总之,主导意识的你心中要装着大目标,要有全局观念,每个人的工作只是整个工作链中的一个部分。而不是以某一个人,一个部门来评定。因此,在你的工作中,你心中要把别人(工作环节涉及到的人)看成是自已的部下。(不是说你就是领导,而是要给他们布置任务,明确目标,提供条件。你的目标很明确:就是对最终结果负责。五、跟单员的工作内容及知识,技能要求:跟单员的工作内容主要有:白茬生产跟单,物料采购跟单,成品生产过程跟单,货物运输跟单及协厂联络跟踪。(1)白茬生产跟单;了解白茬生产流程及质量标准知识。(2)物料采购跟单。了解生产成品所有所需材料及采购周期。(3)生产过程跟单(生产进度跟进)懂生产,懂管理,懂沟通。(4)货物运输跟单(出货跟进)货物运输知识,了解和根据货物运输情况。(5)协厂联络跟踪,了解协厂的管理,和现状。六、物料采购及物料进仓跟踪我们要掌握:物料采购跟单的基本要求物料采购跟单的原因物料采购跟单的流程物料采购跟单的方法策略物料采购跟单是指跟单员按采购订单所载明的物料,品名,规格,数量及交期更进行跟踪。目的:满足企业生产活动对物料的需求,在必要的时候,获得必要的物料,避免停工待料。1、采购跟单的基本要求:适当的交货时间,适当的交货质量,适当的交货地点,适当的交货数量及适当的交货价格。(适时,适质,适地,适量,适价)2、物料采购跟单的原因:以下原因造成我们要对物料进行跟催:(1)供应商方面的原因:由于供应商方面的原因造成交货不及时,而使我们必须跟单的原因有:超过产能的订单和超过技术水准的订单单。制程管理不良,质量管理不充分而造成不良品的增多。(2) 企业方面的原因:供应商的选定有误,对他的产能和技术调查不足。所要求的品质没说清楚。价格的决定很勉强。进度的掌握和督促不力。下订单到过远的地方。(3)沟通方面的原因:信息交换不及时。3 、物料采购跟单流程:(1) 制作订购单:跟单员接到核算员的工程物料需求单,转给采购。制订购单时注意:审查请工程物料需求单。确认物料需求量,将要采购的物料名称,规格型号,数量,价格。交期等要求表达清楚。采购单经审核无误后由采购部发给供应商。(2)订单跟踪物料需求单,转采购部后,待发货前24小时跟进。将工厂发运由采购出单确认。(3)物料检验确定检验日期,通知检验人员,进行物料检验,处理检验问题(4)物料进仓协调送货,协调接受,通知送货,物料入库,处理接受问题4、物料采购跟单的方法策略:催单的目的是使供应商在必要的时候送达所采购的物料,使企业的经营成本降低。
1.收到订单,与下单人联系,核对订单,另发一份给订单部门,算单、算料,制作生产执行单,与客户联系确定预出货日期。   2.按流程制作生产执行单,更新订单生产排程表,让各部门负责人签名确认货期;  3.跟进生产进度,跟进部门在下单的3-4天内把所有的辅料采购单下过来,马上下来相应的供应商,在出货前2天所有外采购单都要到位,而且必须与客户协调好出货时间;  4.在发货前1-2天与客户商量好发货的货运站,确定发货期,货期有变马上通知各部门,把发货通知单提前1-2天给到包装部,发货当天安装好车,发货;  5.发货后整理托运单与装箱清单,传真一份给客户,复印1份给自己留底以便查询,并在单上注明订单名称。  6.每个月底整理好本月的所有客户意见反馈表,每个订单都必须让客户回签此表,托运单、装箱清单。
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